за последние 30 дней
Тишина и сервис 3 из 5!!!
Пишем отзыв в процессе отдыха по свежим впечатлениям. Оформляли тур через туроператора Библиоглобус, семейный номер (family room) на 3 взрослых, просив при бронировании номер на тихую сторону и НЕ с видом на бассейн. В итоге заселили на -1 этаж, вид на бассейн и танцпол. До ночи пьяные шумные дискотеки, грохочущая музыка и комары. Спать с открытым окном невозможно, лишь частично спасает кондиционер и беруши, накрывшись сверху подушкой. На втрой день пошли покупать средство от комаров в ближайший ТЦ. При просьбе сменить номер только на третий день ежедневного напоминания о себе нам предложили номер над хозяйственным блоком с мусорными баками, с соответствующими развалами мусора, грязью и запахом, который достигает даже 5 этажа(смотри фото). Из разговоров с отдыхающими в этом же отеле соотечественниками, коих тут наравне с европейцами, сошлись во мнении, что сервис в отношении русских туристов явно не в приоритете. Также отметили бы чистоту столовых приборов. Не один раз приносили грязные стаканы со следами чужой помады (фото также приложены). Вот такой у нас получается «пятизвездочный» отдых, впечатления от которого явно уступают нашему опыту отдыха в других «пятизвездочных» отелях в других регионах Турции. Желаем отелю совершенствоваться и пересмотреть свое отношение к гостям!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?