за последние 30 дней
Отель как с плюсами , так и минусами
Находимся сейчас в отеле. Плюсов много- территория, еда, обслуживание номеров. Но минусы есть. Главный - это обслуживание на ресепшене, мы изначально не хотели доплачивать за лучшие номера, но попросили номер на 2 этаже. Нам не предложили за доплату, а просто сказали их нет. Это был первый обман сотрудника на ресепшн, потом он дал нам буклет и показал на нем галочкой куда идти к своему номеру, обманув второй раз- он указал правую сторону корпусов, мы ходили пока мы не поняли , что нам нужна левая. Он сделал это специально, ни о каком сопровождении сотрудника до номера и речи не было. Номера на 2х этажах были пустые. В последний день например заехали люди над нами, это было хорошо понятно по звукам. Т.е. ресепшен работает отвратно. Всё остальное нам понравилось. Номер без доплаты в 3 корпусе хороший, чистый, просторный, всё работало. Уборка в номере идеальная и быстрая. Еда очень вкусная . Вообщем отдых удался, если не считать плохую работу сотрудника работающего на ресепшн 02 октября.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?