Vacation as a couple in
November 2010
- Do not recommend the hotel
06.11.10 - 16.11.10
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Всем туристам категорически не советую пользоваться услугами...
Всем туристам категорически не советую пользоваться услугами данного отеля.Итак,по порядку. Расположение и внешний вид отеля:зелени мало. Кругом засохшие кактусы и бурые пальмы,страшный газон.Вода в бассейнах холодная, не подогревается,сильно хлорированная. Так же очень редко работали водные горки и грот.
Номера в целом неплохие, однако никаких халатов и туалетных принадлежностей нет.Бутилированная вода -одна бутылка емкостью 0.65 л. на двоих в сутки.Могут забыть принести. С полотенцами тоже надо быть очень осторожными:если на них останутся пятна(крови,краски) -штраф 20$.
Сейф в номере не гарантирует полной сохранности ценных вещей,у каждого уборщика есть доступ к универсальным ключам.
Питание однообразное,в основном тушеные овощи. Фруктов мало,мясных и рыбных продуктов пратически не предлагали.Вся пища несоленая и очень острая, с большим количеством томатпасты.Естественно, проблемы с пищеварением возникли сразу. Детского меню нет.Заявленных на сайте отеля ресторанов тоже нет и в помине,поэтому разнообразить свое меню нечем. Алкоголь местного производста(виски , водка, самбука) крепостью максимум 10-15% в 50 грмаммовых стаканчиках(по стаканчику в руки), пиво также по 50 грамм в одни руки.
Отдельное слово о сервисе. При регистрации под разными предлогами пытаются изъять паспорт.Медицинская помощь в отеле отсутствует.Навязчивый персонал,не реагирующий на замечания и просьбы.Действуют двойные стандарты в обслуживании.Естественно, братья славяне обслуживаются по остаточному принципу. В итоге оплачиваем хард, получаем софт. Принимающая сторона-ТЕЗ ТУР. Гид заинтересован только в получении бонуса от экскурсий,в остальном помощи от него ожидать не приходится.
Added
17.11.10
20:19
(1 685 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment