Отдыхали в отеле и в целом остались довольны, однако есть несколько моментов, которые стоит отметить.😁

Еда в отеле вкусная, и в основном ресторане все блюда приготовлены с любовью. Однако хотелось бы видеть больше разнообразия в меню, особенно в плане морепродуктов. В главном ресторане выбор был не так велик, как мы ожидали. В целом, еда хорошая, но разнообразие точно не помешало бы.

Уборка в номере была на высшем уровне! Девушка, которая у нас убирала просто молодец. Все сделано идеально и с вниманием к деталям. Каждый день уборка была тщательной, а настроение у сотрудника всегда приветливое. Отдельно хочется отметить работу с мини-баром ребята всегда пополняли его вовремя и очень вежливо общались. Это, безусловно приятно.

Но, к сожалению, был один неприятный момент в рыбном ресторане. Девушка, которая нас обслуживала, вела себя крайне невежливо. Мы пытались оставить чаевые, но ее отношение отбило всякое желание это делать. Такое поведение совершенно не соответствовало высокому уровню сервиса в остальной части отеля.

Тем не менее, хочу подчеркнуть, что девочки из Guest Relations Фатима и Карина сделали наш отдых намного приятнее. Все просьбы выполнялись мгновенно, и каждая из них всегда с улыбкой готова была помочь. Их профессионализм и доброжелательность заслуживают отдельного упоминания.

В целом, атмосфера в отеле очень приятная, здесь чувствуешь себя как дома. Все было комфортно, и мы остались довольны своим отдыхом. Но все же сервис в рыбном ресторане оставил осадок, хотя, в общем, остался положительный опыт.