за последние 30 дней
Без ультра, без лоска, но отдохнула хорошо
В отеле Hedef Resort & Spa 5* я оказалась случайно. Тур был куплен в другой отель сети Hedef: Hedef Beach Resort & SPA 5*, но в связи с малым количеством гостей этот отель закрыли до окончания сезона (в начале октября). Всех туристов по умолчанию везли в Resort. Кто-то сразу понимал, что разместили не в тот отель, кто-то на второй-третий день.
В некоторых отзывах писали, что ходили-искали отель Hedef Beach Resort & SPA 5*, но не нашли. Из чего сделали выводы, что отеля Beach не существует. Нет, этот отель существует, мы в нём побывали. Это 8-10 минут вдоль дороги вправо от отеля Resort. Точно такая же белая вывеска с названием отеля. Еще раз свернув направо, надо пройти заброшенную территорию и будет Beach. Мы зашли внутрь, прошли по зоне ресепшен, лобби, вышли на балкон, посмотрели на бассейн и пляж. Отель впечатляет. Задумано всё шикарно. Территория большая. Отдыхающих 10-15 человек. Это были последние гости отеля в 2025 году. После них никого уже не заселяли сюда, а везли в Resort. При выходе из отеля мы встретились с управляющим (или хозяином отеля), который подтвердил, что туристов очень мало. Содержать огромную территорию и штат сотрудников убыточно, поэтому принято решение: всех, кто купит туры в Beach заселять в Resort. Туристов об этом не предупреждают...
А сейчас об отдыхе в Hedef Resort & SPA 5*. Я была в Турции примерно 14-15 раз, отдыхала и в лакшери, и в бюджетных пятерках. Сравнивать несравнимое нет смысла. Весь вопрос в деньгах. Если твой сегодняшний бюджет только на этот отель, то надо жить (или не жить) в предлагаемых условиях...
1. Дорога до отеля заняла три часа. Мы приехали в 01-10. На ночной супчик не успели, но бар работает круглосуточно, поэтому бокальчик с дороги выпили. Заселили сразу, сотрудник помог довезти чемодан и объяснил, как работает сейф, ТВ, кондиционер.
2. Номер. У меня был первый этаж в первом корпусе. Мне понравился. Просторный, светлый. На большом балконе два стула и столик. Есть небольшие "рога" для сушки белья. Сейф бесплатный. Телевизор, холодильник, кондиционер. Вода горячая с хорошим напором всегда. При заселении было четыре полотенца: по два средних и больших. Ножных полотенец нет. Туалетная бумага, гель-душ и шампунь. Жирный минус: номер не был убран! Пока разбирала чемодан, ходила без тапок. На ногах осталась ужасная грязь. С утра сходила на ресепшен, показала фото грязных ног. Девушка покачала головой и позвонила в клининг. Пол помыли. Кровать очень скрипучая: лежать-не двигаться. За 11 дней моего отдыха один раз сменили постельку, ни разу не сменили полотенца, 3-4 раза выбросили мусор. Это всё. Очень высокая слышимость. У всех входная дверь с большой щелью внизу, поэтому жизнь, как в коммуналке.
3. Бассейны. В отеле четыре бассейна. Закрытый: большой плавательный с маленьким лягушатником. Открытые: один - для малышей, второй - большой, у бара, третий - большой, с горками. Кто хотел музыки, драйва, аквааэробики, водного поло, алкоголя, размещался у бара. Кто хотел тишины - в конце второго бассейна. Там и тень можно найти, и поплавать, и детские голоса не очень с горок слышны, и чистые душевые, туалеты рядом. Горки работали два раза в день: до обеда и после обеда. Примерно в 11-00-11-15 вдоль лежаков проходила девушка и предлагала чудесный холодный лимонад из большого чана. Сотрудники регулярно дезинфицировали и чистили бассейн.
4. Пляж. Ужас ужасный. Всё грязное и неухоженное. Сломанная деревянная дорожка. Около душевой заросли увядших цветов. Бар работает с 10-00 до 18-00, дают пиво, воду и спрайт, никаких перекусов. Многие отдыхающие, поняв, что в баре проблемы со стаканами, взяв один раз пиво, в этот стакан наливали все последующие подходы.
Мне отельный отрезок берега моря не понравился. С одной стороны, хороший заход - песок/галька, но в воде встречаются булыжники/камни. Все дни отдыха были волны, они сбивали с ног, создавали травмоопасную ситуацию.
Спокойное море было найдено! Слева от нас, в 80-100 метрах, построен прекрасный пирс. Он идет в форме петли, создавая своеобразный лягушатник, или правильнее сказать - бассейн с морской водой под открытым небом. Огромные валуны закрывают заводь от волн. Там тихо и неглубоко. Правда, с утра грязновато. Мусор прибивает к берегу. Отель чужой, но за время моего отдыха никто замечания не сделал. Лежали на своих полотенцах, не прятались.
Два раза я прошла на море по территориям соседних отелей справа и слева, разница очевидная. Там всё идеально чисто!
5. Сауна и хамам в отеле бесплатные. То есть посидеть-погреться можно без проблем. Массаж за деньги. Предлагают 15 минут пробного бесплатного массажа. Здесь же можно получить пляжные полотенца. Сотрудник записывает номер комнаты и количество взятых полотенец.
6. Бары. В отеле работает один центральный бар. Он находится у бассейна. Здесь круглосуточно можно взять алкоголь, чай, кофе, воду, напитки типа юпи. С утра народ тянулся за пивом, к обеду за вином белым/красным, виски, джином, ракы, водкой, к вечеру - за коктейлями. В лобби баре, около ресепшен, можно попросить, чтобы сварили настоящий турецкий кофе. Здесь же, по соседству, бар, где выставляют пирожное и работают кофемашины. Как работают эти бары я не поняла. Знаю только одно, что недолго. Кофе пила примерно в 11 часов. Про бар на пляже я написала выше. Во время обеда и ужина в ресторане открывается барная точка, где также можно взять алкогольные напитки. К приходу гостей бармены готовятся заранее, наливают и выставляют рядами бокалы вина и пива, чтобы очереди не было. Потом, конечно, очередь есть, но отпускают быстро, наливают, не жалеют. Пиво - Туборг. Вино красное - густое, полусладкое. Стаканы и бокалы непромытые, но на второй день отдыха на это мало кто обращает внимания. Изменить ничего нельзя.
7. Ресторан. Площадь ресторана довольно большая. Разместиться можно как в закрытой части, так и на лоне природы. На улице столики стоят с трёх сторон от ресторана: и на солнце, и в тени. Гостей было очень много, полная посадка, но мы приходили не к открытию, а минут через 40-60, места всегда были. Повара и все сотрудники ресторана - молодцы! Готовили вкусно и разнообразно! Убирали быстро! Нам всего хватило, даже некоторые блюда не попробовали. Мяса в чистом виде почти не было, иногда индейка с овощами. Всегда курица и рыба в разном исполнении. Как на гриле, так и на главном столе в ресторане. Скумбрия, дорадо, сибас, селёдка, два раза - форель. Один раз среди салатов были мидии. С лимоном было вкусно. Видела, что люди до начала обеда/ужина занимали очередь за грилем, стояли-томились. Мы приходили позже и всегда всё брали спокойно. Еда не кончалась. Как ни странно, нам очень понравилось пюре! Мы три дня подряд на ужин брали этот "деликатес". Наверно, и дальше бы брали, но больше не подавали. Перечислять меню не буду, прикладываю несколько фото с одного обеда. Посмотрите, оцените ассортимент. Единственный вопрос, это к фруктам. В основном, были только арбузы. На завтрак, обед, ужин. Раз в три дня давали дыню на ужин. Пару раз зеленые яблоки - на завтрак. В это же время моя сестра отдыхала в другой пятёрке, там были арбузы, дыни, сливы, яблоки зеленые/красные, виноград зеленый/красный, сладкие сочные апельсины. У них был и рыбный ресторан а-ля карт, у нас не было никакого. Цена за их отель была бы на 30-40 тысяч дороже, чем в Хедеф. Есть ли смыл переплачивать?!
8. Анимация. Мы ходили каждый день в 21-15 на мини диско и оставались на программы для взрослых. Как обычно, проходили "Мистер Отель", "Мужчины против женщин", "Караоке", "Угадай актёра/актрису", дискотека. Некоторые конкурсы весёлые, некоторые тупые. Не понравилось поведение отдыхающих. Сидят в общественном месте и курят. Приходилось делать замечание. Ещё было стыдно за соотечественниц. Пожилые женщины, приехав на "всё включено", напились так, что вылезли на сцену петь и плясать, а по факту - мешать проведению конкурсов. Смотреть, как мотаются и падают "счастливые" русские женщины - зрелище не для слабонервных. И это видели не только русские, но и иностранцы! Кстати, в отеле отдыхают в основном русские и турки, немного казахов, белорусов, украинцев, поляков. Немецкой речи не услышала. Это немудрено, они в такую грязь не поедут.
9.Расположение. Отель находится в 10 минут от центра Конаклы, где располагаются два торговых центра с фиксированными ценами и торговые ряды, где можно торговаться. Каждую среду в Конаклы работает большой передвижной рынок, там можно купить фрукты/овощи, одежду/обувь и многое другое. Цена намного приятнее, чем в рядах. Торг приветствуется. Как дойти? Выходите из отеля к дороге и идете налево в сторону мостов. Их впереди два. Второй - удобнее, он с лифтом. Если перейти этот мост, сразу окажетесь перед ТЦ Тайм. Здесь Вайкики, Мави, Де Факто, Коттон (турецкие недорогие качественные бренды), Коллинз, сувениры и продуктовый Мигрос с фиксированными ценами.
Чтобы дойти до передвижного рынка надо также перейти мост и идти влево вдоль дороги 10-15 минут. По людям, которые будут идти вам навстречу с пакетами, вы поймете, что идете правильно. Заодно можете уточнить, далеко ли осталось.
За вторым мостом, не переходя по нему, а двигаясь прямо вы выйдете к аутлету "Neva". Этот магазин более дорогой, но здесь представлены не только турецкие, но и мировые бренды: LTB, Mango, Zara, Love Moschino, United Colors of Benetton, ONLY, MAVI, DeFacto, Koton, OYSHO и другие.
Здесь же, перед аутлетом, расположена остановка общественного транспорта, откуда вы быстро можете уехать в Аланию. В некоторых отзывах указывался автобус №50. Это автобус "Конаклы-Алания", а есть еще автобусы, которые следуют из Сиде и Манавгата через Конаклы в Аланию. Таким образом, вы можете уехать на любом автобусе, где на лобовом стекле написано "Алания". На остановке сидит мужчина, он помогает туристам ориентироваться в маршрутах, но по-русски мало понимает и плохо говорит. Если вам надо в центр, то вы спокойно едете до конечной остановки. Это будет автобусная станция. Пройдя чуть вперед 15-20 метров вы окажетесь на центральной улице, а справа от вас - Вайкики и другие торговые центры. Если вы решите посетить пляж Клеопатры, то зайдите в переднюю дверь и скажите водителю: Клеопатра. Когда вы будете проезжать ближайшую точку к пляжу, он крикнет название.
Проезд - 55 лир или 1,5 доллара, или 1,5 евро. В лирах дешевле.
10. Выводы. Концепция ультра всё включено не соответствует действительности. В отеле нет сильного управленца, чтобы систематизировать работу клининговой службы и навести чистоту и лоск. Из-за грязи в номере и в коридорах корпусов, а также на пляже создаётся ощущение, что о гостях и их безопасности не заботятся. Ресторан работает хорошо, все сотрудники отеля приветливы и уважительны. Расположение удачное. Если недорого, вы непритязательны и любите отдыхать у бассейна, то отель можно рекомендовать.
11. Пожелания отелю: чистоты и ухоженности в номерах и корпусах, благоустройства пляжа!!!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
А мы если цена позволит и в следующем году вернемся. Вам всего доброго)
Вы действительно хотите удалить комментарий?