• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
292 +67 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2025
27.09.25 - 04.10.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хамское поведение персонала. Пляж для бомжей.

Translate

С чего начинается впечатление и почему мы любим и возвращаемся в те места, где были раньше? Отели бывают скромные, недорогие, существуют незначительные проблемки-это нормально, но доброжелательность встречи гостей и приятное отношение, дружелюбие и отзывчивость персонала в отеле к гостям красит место и хочется ещё раз вернуться. Данный отель совсем не про ЭТО!!! На ресепшене встречает какой-то дерганый парень по имени Мурад, без малейшей тени улыбки, начинает оформлять номер, параллельно подходят отдыхающие с вопросами, он их отшивает, с надменностью большого чиновника и важностью как на пике карьерной лестницы. Сея участь нас так же не миновала. Заселили в какое-то бунгало на краю отеля. Номер микроскопический, примерно 9м2 спальня, 2 пионерские кроватки и посередине тумбочка. Два прохода по 40 см. Еле протискиваешься. Не представляю, как пары с детьми и колясками размещаются. Номера все такие! Санузел 1,5 М2. В общем не повернуться. Кровати жёсткие настолько, что даже Буратино не смог бы на них выспаться. По одной убитой подушке с кирпичами. В три ночи проснулись от какого-то истошного крика. В принципе, и так не спали на этих шконках. Оказалось в 20 метрах от корпуса располагается какой-то курятник и с трех утра и до 8 куча петухов начинают свою жизнь. Пошли попросить другой номер и началось....Парень с короной, естественно сказал как по заученому, что номеров нет-приходите завтра... Вечером обнаружила, что в холодильнике не хватает дорогостоящих сладостей после уборки номера. Пошла сказала на ресепшен парню, что неприятно-что тут началось, боже!!! Вместо извинений, да чем докажешь, да кому нужны твои сладости , да пиши заявление, вызывай полицию..-парень по имени Мурад быковал как на рынке. Я в шоке, говорю что полицию вызову вообще за такое отношение. Парень продолжал наезжать. Говорит ,что никто не жаловался на воровство. И тут какая-то женщина подошла, встала в разговор, что у нее горничная тоже что-то сделала. Теперь парень переключился на нее. Это был какой-то кошмар. В столовой заметила, как женщина не захотела брать с противня последнюю яичницу, драную и растекшуюся и попросила другую. Поварёнок настаивал, чтобы она ее взяла, потом с грохотом закинул противень назад и грохнул новый с яичницей. Отелю очень далеко до уровня 4*, с таким персоналом, хамоватый рецепшен, воришки-горничные и ненавидящие жрущих туристов поварята. Это что-то в промежутке между придорожным мотелем и ночлежкой. Особое внимание заслуживает пляж. От отеля метров 300-350. Подходя к пляжу приходится протискиваться между машинами. Туалет на пляже открыт для всех. Рядом с пляжем служебный вход в Свандор, персонал без ограничений пользуется данным туалетом. Ребенка, да и самим, в такой туалет не заедешь. Такого пляжного бара, я не видела даже в страшном сне. Просто психотравма!) Настолько не уважать туристов! Какая-то клетка, как в зоопарке, с мусорными коробками вокруг. Заметила, что мусор не убирается изо дня в день, пока гора не наберётся. Кругом мусор. Персонал сидит за своим столиком и болтают, хихикают, не до уборки. Радом с чистыми одноразовыми стаканчиками валяется старая вонючая тряпка.Пляж отеля метров 20 в ширину. Ограничен с обоих сторон водными развлекухами. Купание не понятно в чем, море с бензином. Муж хотел поменять номер , две ночи с петухами не спали, весь корпус. Парень с короной, сказал, что за поведение твоей жены, что она тут устроила( когда пожаловалась на воровство горничной), никакой другой номер не получишь. На следующей день пришел сменщик и поменял спокойно. Трудно после такого наладить отдых. Все ходят на ресепшен и чего-то просят, пары с детьми просят поменять номера, хоть с доплатой. Развернуться с ребенком на 9 М2 не реально. Два корпуса расположены вне территории. Народ заселяют туда. Все 4-х этажные корпуса расположены вдоль дороги с магазинами внизу. Бунгало внутри территории. Столовая как везде. Готовят приемлимо. Вроде смотришь, есть что, не мало, на вкус никакое. Меню повторяющееся каждый день, за исключением одного дня.

Территория: небольшая, ухоженная. Вид на горы и апельсиновую плантацию-приятно. Анимации нет. Был певец вживую.

Нанервничались, не выспались. Турцию люблю, но персонал отеля позорит страну! Не рекомендую.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • зелёная территория
  • красивый вид на горы.
  • микроскопические номера
  • очень жёсткие спальные места
  • хамское поведение на ресепшене
  • вороватые горничные
Added: 09.10.2025 23:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (918) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирэна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 7
  • Readership: 4 700