АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
23 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2025
27.09.25 - 04.10.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хамское поведение персонала. Пляж для бомжей.

Translate

С чего начинается впечатление и почему мы любим и возвращаемся в те места, где были раньше? Отели бывают скромные, недорогие, существуют незначительные проблемки-это нормально, но доброжелательность встречи гостей и приятное отношение, дружелюбие и отзывчивость персонала в отеле к гостям красит место и хочется ещё раз вернуться. Данный отель совсем не про ЭТО!!! На ресепшене встречает какой-то дерганый парень по имени Мурад, без малейшей тени улыбки, начинает оформлять номер, параллельно подходят отдыхающие с вопросами, он их отшивает, с надменностью большого чиновника и важностью как на пике карьерной лестницы. Сея участь нас так же не миновала. Заселили в какое-то бунгало на краю отеля. Номер микроскопический, примерно 9м2 спальня, 2 пионерские кроватки и посередине тумбочка. Два прохода по 40 см. Еле протискиваешься. Не представляю, как пары с детьми и колясками размещаются. Номера все такие! Санузел 1,5 М2. В общем не повернуться. Кровати жёсткие настолько, что даже Буратино не смог бы на них выспаться. По одной убитой подушке с кирпичами. В три ночи проснулись от какого-то истошного крика. В принципе, и так не спали на этих шконках. Оказалось в 20 метрах от корпуса располагается какой-то курятник и с трех утра и до 8 куча петухов начинают свою жизнь. Пошли попросить другой номер и началось....Парень с короной, естественно сказал как по заученому, что номеров нет-приходите завтра... Вечером обнаружила, что в холодильнике не хватает дорогостоящих сладостей после уборки номера. Пошла сказала на ресепшен парню, что неприятно-что тут началось, боже!!! Вместо извинений, да чем докажешь, да кому нужны твои сладости , да пиши заявление, вызывай полицию..-парень по имени Мурад быковал как на рынке. Я в шоке, говорю что полицию вызову вообще за такое отношение. Парень продолжал наезжать. Говорит ,что никто не жаловался на воровство. И тут какая-то женщина подошла, встала в разговор, что у нее горничная тоже что-то сделала. Теперь парень переключился на нее. Это был какой-то кошмар. В столовой заметила, как женщина не захотела брать с противня последнюю яичницу, драную и растекшуюся и попросила другую. Поварёнок настаивал, чтобы она ее взяла, потом с грохотом закинул противень назад и грохнул новый с яичницей. Отелю очень далеко до уровня 4*, с таким персоналом, хамоватый рецепшен, воришки-горничные и ненавидящие жрущих туристов поварята. Это что-то в промежутке между придорожным мотелем и ночлежкой. Особое внимание заслуживает пляж. От отеля метров 300-350. Подходя к пляжу приходится протискиваться между машинами. Туалет на пляже открыт для всех. Рядом с пляжем служебный вход в Свандор, персонал без ограничений пользуется данным туалетом. Ребенка, да и самим, в такой туалет не заедешь. Такого пляжного бара, я не видела даже в страшном сне. Просто психотравма!) Настолько не уважать туристов! Какая-то клетка, как в зоопарке, с мусорными коробками вокруг. Заметила, что мусор не убирается изо дня в день, пока гора не наберётся. Кругом мусор. Персонал сидит за своим столиком и болтают, хихикают, не до уборки. Радом с чистыми одноразовыми стаканчиками валяется старая вонючая тряпка.Пляж отеля метров 20 в ширину. Ограничен с обоих сторон водными развлекухами. Купание не понятно в чем, море с бензином. Муж хотел поменять номер , две ночи с петухами не спали, весь корпус. Парень с короной, сказал, что за поведение твоей жены, что она тут устроила( когда пожаловалась на воровство горничной), никакой другой номер не получишь. На следующей день пришел сменщик и поменял спокойно. Трудно после такого наладить отдых. Все ходят на ресепшен и чего-то просят, пары с детьми просят поменять номера, хоть с доплатой. Развернуться с ребенком на 9 М2 не реально. Два корпуса расположены вне территории. Народ заселяют туда. Все 4-х этажные корпуса расположены вдоль дороги с магазинами внизу. Бунгало внутри территории. Столовая как везде. Готовят приемлимо. Вроде смотришь, есть что, не мало, на вкус никакое. Меню повторяющееся каждый день, за исключением одного дня.

Территория: небольшая, ухоженная. Вид на горы и апельсиновую плантацию-приятно. Анимации нет. Был певец вживую.

Нанервничались, не выспались. Турцию люблю, но персонал отеля позорит страну! Не рекомендую.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • зелёная территория
  • красивый вид на горы.
  • микроскопические номера
  • очень жёсткие спальные места
  • хамское поведение на ресепшене
  • вороватые горничные
Added: 09.10.2025 23:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (914) Previous rate All author's reviews (4)
Ирэна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 6
  • Readership: 4 413