Отдых с 23 по 30 сентября .Начнём с заселения( в 20.30)У нас был оплачен стандартный номер , но с пожеланием одной кровати , так мы приехали с мужем. Заселились нас сразу же , но в семейный номер (2комнаты), где было 4 односпальные кровати. Первые мы не могли составить вместе потому что между кроватями был телефон и тумба. Вторые две кровати были просто разные и вместе составлять их возможности не было. Номер по чистоте был 50на 50 . Сантехника была вымыта, но все поверхности типа столов и туалетных столиков вымыты не были , были остатки тотального крема и пыль . Зеркала тоже не были чистыми. Мы попросили нас переселить, но нам сказали:-" увы ,номеров свободных нет" , приходите завтра. Переселяться на след день мы не хотели, раскладывать и складывать вещи нам было не удобно и мы остались в этом номере. На следующий день пришли с уборкой , мы их попросили вымыть столик испачный тональный кремом (это была наша ошибка ) они мыли стол какой то термоядерной химией . (Спойлел)стол пах 3 дня ,пока его не вынесли из номера . По номерам: номера уставшие , но все работало. Пополняли мини бар ежедневно + 2 воды по 2 литра . У нас был большой балкон с видом на соседнее здание . Кондиционер шумный. С коридора все слышно . Зато удобные матрасы и подушки , белые чистые полотенца

Вобщем на рецепции вопросы решали не охотно, на русском никто не говорил . Только англ . Но и на английском никто не стремился решать вопросы . Сказали ждите Ольгу , она вам поможет .

Отдельно хочу отметить , что кровать нам заменили люди которые убирают номер, очень доброжелательные мужчины , пока мы ушли на пляж нам вынесли одну односпальную кровать и занесли в номер большую кровать . За это прямо респект . Уброрщик убирайся хорошо , мы оставляли по 2 доллара. Но поверхности мы больше убирать не просили, все протерли влажными салфетками сами . Звонили 2 раза на рецепшен просили , 2 бритвеных набора и тапочки, нам принесли но не с первого раза , пришлось идти еще раз на рецепшен и только тогда на принесли тапочки 2 шт и 1 набор бритвенный (

Что касается территории отеля . Красивая чистая , ухоженная, постоянно моют дорожки , стригут кусты , моют бассейны. Это у них на отлично. На акварарке спасатели следят на порядком , тоже молодцы ! Но в акпарке не работала 2 горки .

До моря идти близко ,море шикарное удобный заход , немного камней потом песочек , (аквашузы нужны ) . Есть корралы можно посмотреть рыбок ) на пляже нет туалета и душа ,это не очень комфортно . Лежаки утром заняты . По правилам отеля если вещи лежат более часа их должны убрать, на что мы указывали работникам пляжа , но они любезно ничего не убирали. Потом эту проблему решила та самая Ольга .

Питание: в отеле прямо хорошее , стараются соблюдать все санитарные нормы . Еда накрыта плёнкой. Все довольно чисто . Много вкусного, мясо и рыба были всегда , все в избытке . Овощи свежие ,сыры разнообразные , колбаса соевая как и везде, делали пасту в томатном и сливочном соусе. Один раз были креветки и крабы . Очень вкусные лепёшки выпекают в печи , типа нашей пиццы . С местами в ресторане проблем нет . Если большая заполняемость , ребята официанты убирают столы и менеджер всегда найдёт куда посадить . Официанты вежливые предлагают напитки , но мы чаще ходили брали сами . Кофе из кофемашины тоже неплохое) вобщем по питанию вопросов не было .

В барах местный алкоголь .крепкое я почти не брала , привозили свой алкоголь с дьютика . Пиво местное вполне себе неплохое. Бармэны на бараха вежливые и шустрые. Есть кальяны за 10 баксов , кальяншик молодец работает хорошо .

Анимация: ребята аниматоры молодцы -стараются растрясти публику . Были и спортивные мероприятия днем ,и шоу вечерние с привозными артистами и фаер шоу и дискотека под открытым небом . Тут тоже молодцы .

Касательно Ольги , мы с ней познакомились на 3 день прибывания в отеле. Она была единственным хорошо говорящим рускоязычным менеджером .

все наши замечания были устранены имеено ей . Она большая молодец , если бы все так работали как она , к отелю не было бы замечаний совсем . Это она распорядилась вынести этот столик , который намыли химией . Так же, нам сразу принесли 2ой бритвенный набор.

Была и неприятная ситуация. Мы отдыхали 2мя парами , у девочки был День рождение . И за пару дней к нам на пляже подошёл мужчина Ремон(если я правильно написала) предложил свои услуги из дайвинг клуба , а именно мы заказали у него небольшую яхту на 4 человека индивидуально для нас на 4 часа за 300 долларов . Он нам показал эту яхту в море , а так же скинул фото яхты на ват сап . И мы согласились, хотели провести др именно так . Оплата была накануне . В назначенное время мы зашли на яхту и поняли , что это не та яхта которую нам обещали. Только отплыли и попросили вернуться назад . Яхта была совсем другая , там нельзя было выйти на корму или постоять наверху потому что не было ограждений. И нас укачало буквально за 5 минут .Она была явно хуже заказанной, и отсутствовали важные для нас аспекты , которые ранее были оговоренны.Естественно мы сошли на берег подошёл этот Ремон , тут мы долго стояли и выясняли отношения . Он нас уговаривал поехать завтра на другой яхте (не понимая почему мы не соглашаемся ) . Нашей обещанной яхты не было даже на пирсе. День рождение было испорченно. Деньги нам возвращаться он не собирался , предлагал кучу альтернатив , даже поехать на другой яхте больше и прямо щас ,но мы уже не хотели , потому что полтора часа подряд под палящим солнце мы выясняли ,почему нас обманули. Более того яхта на которой мы отплыли на 10 метров и попросили вернуться сломалась , заглох мотор и работникам пришлось его заводить с нами на борту. Поэтому дел мы с ним никаких больше иметь не хотели.

Кстати капитан и экскурсовод были вполне приятными людьми и к ним претензий мы не имели , просто объяснили, что нам обещали совсем другое.

Собственно ушли мы с пирса ни с чем и пошли к Ольге . Ольга была еще с одним менеджером мужчиной . И они вместе решали нашу ситуацию. Слава богу , что у нас была переписка с Ремоном и там были фотки яхты и цены . Вобщем Ольга ситуацию решила , спасибо ей большое через день нам вернули большую сумму потраченных денег и покатали на банане и попросили подписать бумагу , что мы не имеем претензий к отелю . Но инцидент очень неприятный , будьте осторожны , если будете покупать там экскурсии . К сожалению День Рождение было испорченное, потому что эту ситуацию мы выясняли до 5 вечера и возможности куда либо поехать уже не было .

Что касается магазинов и такси . Такси стоит 1-2$ если вызывать индрайв . Мы закупались в манго маркете . Там фиксированные цены ,дешевле чем везде . Возле отеля так же есть аптеки и магазины. Аптеки с накруткой в цене . В магазинах надо торговаться . Стики хитс по 3 доллара , сигареты по 2 доллара прямо напротив отеля . Сим карты мы покупали в аэропорту по прилёту по 10 долларов за 44 гб . Интернет появился сразу .

Вобщем и целом отель хороший . Но я рассказала все как было . Только вам решать подходят ли вам такие нюансы . Конкретно в наш заезд кроме Ольги фактически никто на русском не говорил хорошо. Мы немного знаем английский. Может в другой период было больше русскоязычного персонала .

Что касается аэропорта Хургады . Мы прилетели вечером и 1.40 минут мы проходили паспортный контроль ,т.к. практически разом прилетели 5 самолётов.Наши друзья прилетели утром и прошли контроль за 5 минут . Имейте ввиду , что может быть по разному .