за последние 30 дней
Прекрасный, уютный, душевный отель.
Всё отлично от заезда до выезда!
Приехали в отель при завершении обеда. Персонал ресепшена очень быстро принял документы и заботливо направили нас в ресторан, мы успели поесть, что было важно после долгой поездки и потом уже заселялись.
Номера стандарты, с балконами, с рабочей сантехникой, фенами и кондиционерами. Были разовые тапочки каждому гостю. В ванной мыло и шампунь в наличии. Бальзама для волос нет, берите свой!
В ресторанах чисто, вкусно. На территории тоже всё ухожено, красиво. В номерах уборка поверхностная, но абсолютно нас устраивала!
Территория среднего размера, есть где пройтись и присесть с напитками и телефоном, вай-фай лучше всего работает в номерах и лобби, слабее в саду и плохо на бассейне.
До пляжа очень классная зелёная дорожка, поэтому ходить до моря было даже в удовольствие.
На пляже анимация проводила игры регулярно. Гимнастика, боча, дартс и волейбол.
В баре на пляже вода, соки, газировки, пиво и вино, и очень улыбчивый жизнерадостный бармен. Коктейлей нет!
Лежаки хорошие, много, но и людей много, занимали все, запоздавшие искали свободные с трудом )
Море шикарное, чистое, после обеда слегка волнистое.
А вот заход в море...... Он естественный, природный, галечный! ) Чувствительные люди, берите аквашузы! Мы купили в магазине рядом с отелем, т.к. "массаж ступней" нам не понравился, а пирса в отеле нет!!! Что очень печально. Вот эти перила в воде без дна, т.е. ни досок там на дне, ни коврика антискользящего, никакого покрытия сверху камней! Просто поручень на камнях, что бы руками подержаться, когда волны по ногам бьют.
Минус: неудобный, грязный туалет возле пляжа. Унитазы там в женском настолько высокие, что навесу при росте 155 см пристроиться невозможно, а застилать часто нечем! Бумага там быстро заканчивается. Запах тоже неприятный.
Вечером в отеле активно, анимация стандартная, но интересная, игры, шоу, караоке, бинго. Команда аниматоров очень классная! Ребята общительные, с юмором, приветливые, доброжелательные. Но при этом ненавязчивые, если нет желания ни в чем участвовать, не заставляют. Каждый вечер они ездят и сопровождают желающих на дискотеку в Кемер.
Удивлением стало только, что при наличии собственного диско-клуба на территории, который работает до 2.00, там было тухло и нет никого, кроме бармена и диджея. Люди заходят в надежде потанцевать и повеселиться, смотрят и уходят. Всё по тому, что туда не зазывают никак, что лочино )) т.к. персоналу хочется уже отдыхать, а не развлекать гостей.
В общем, ночной клуб как бы есть, но его как бы и нет ) После 0.00 всем спать )))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за такой подробный и душевный отзыв! 🌿
Нам очень приятно читать, что отдых в Armas Kaplan Hotel оставил у вас столько тёплых впечатлений — от встречи на ресепшене до весёлых вечеров с нашей анимационной командой. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности всем ребятам, особенно команде анимации и сотрудникам ресторана и бара — им будет очень приятно!
Мы также искренне благодарим вас за конструктивные замечания. Ваши комментарии о туалете на пляже, состоянии пирса и активности ночного клуба уже переданы ответственным менеджерам. Мы обязательно обратим внимание на эти детали и постараемся улучшить условия к следующему сезону.
Очень рады, что вы отметили чистоту, атмосферу и доброжелательность персонала — для нас это лучшая награда. 💛
Будем счастливы снова приветствовать вас в нашем отеле и подарить ещё больше приятных эмоций и комфорта.
С самыми добрыми пожеланиями,
Команда Armas Kaplan Hotel 🏖️✨
Вы действительно хотите удалить комментарий?