АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
8 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025
23.09.25 - 30.09.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Прекрасный, уютный, душевный отель.

Translate

Всё отлично от заезда до выезда!

Приехали в отель при завершении обеда. Персонал ресепшена очень быстро принял документы и заботливо направили нас в ресторан, мы успели поесть, что было важно после долгой поездки и потом уже заселялись.

Номера стандарты, с балконами, с рабочей сантехникой, фенами и кондиционерами. Были разовые тапочки каждому гостю. В ванной мыло и шампунь в наличии. Бальзама для волос нет, берите свой!

В ресторанах чисто, вкусно. На территории тоже всё ухожено, красиво. В номерах уборка поверхностная, но абсолютно нас устраивала!

Территория среднего размера, есть где пройтись и присесть с напитками и телефоном, вай-фай лучше всего работает в номерах и лобби, слабее в саду и плохо на бассейне.

До пляжа очень классная зелёная дорожка, поэтому ходить до моря было даже в удовольствие.

На пляже анимация проводила игры регулярно. Гимнастика, боча, дартс и волейбол.

В баре на пляже вода, соки, газировки, пиво и вино, и очень улыбчивый жизнерадостный бармен. Коктейлей нет!

Лежаки хорошие, много, но и людей много, занимали все, запоздавшие искали свободные с трудом )

Море шикарное, чистое, после обеда слегка волнистое.

А вот заход в море...... Он естественный, природный, галечный! ) Чувствительные люди, берите аквашузы! Мы купили в магазине рядом с отелем, т.к. "массаж ступней" нам не понравился, а пирса в отеле нет!!! Что очень печально. Вот эти перила в воде без дна, т.е. ни досок там на дне, ни коврика антискользящего, никакого покрытия сверху камней! Просто поручень на камнях, что бы руками подержаться, когда волны по ногам бьют.

Минус: неудобный, грязный туалет возле пляжа. Унитазы там в женском настолько высокие, что навесу при росте 155 см пристроиться невозможно, а застилать часто нечем! Бумага там быстро заканчивается. Запах тоже неприятный.

Вечером в отеле активно, анимация стандартная, но интересная, игры, шоу, караоке, бинго. Команда аниматоров очень классная! Ребята общительные, с юмором, приветливые, доброжелательные. Но при этом ненавязчивые, если нет желания ни в чем участвовать, не заставляют. Каждый вечер они ездят и сопровождают желающих на дискотеку в Кемер.

Удивлением стало только, что при наличии собственного диско-клуба на территории, который работает до 2.00, там было тухло и нет никого, кроме бармена и диджея. Люди заходят в надежде потанцевать и повеселиться, смотрят и уходят. Всё по тому, что туда не зазывают никак, что лочино )) т.к. персоналу хочется уже отдыхать, а не развлекать гостей.

В общем, ночной клуб как бы есть, но его как бы и нет ) После 0.00 всем спать )))

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал вежливый
  • еда вкусная
  • вай-фай хороший
  • ухоженная территория
  • туалет на пляже
  • заход в море
  • неактивная дискотека
Added: 10.10.2025 11:51
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Элен,

Благодарим вас за такой подробный и душевный отзыв! 🌿
Нам очень приятно читать, что отдых в Armas Kaplan Hotel оставил у вас столько тёплых впечатлений — от встречи на ресепшене до весёлых вечеров с нашей анимационной командой. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности всем ребятам, особенно команде анимации и сотрудникам ресторана и бара — им будет очень приятно!

Мы также искренне благодарим вас за конструктивные замечания. Ваши комментарии о туалете на пляже, состоянии пирса и активности ночного клуба уже переданы ответственным менеджерам. Мы обязательно обратим внимание на эти детали и постараемся улучшить условия к следующему сезону.

Очень рады, что вы отметили чистоту, атмосферу и доброжелательность персонала — для нас это лучшая награда. 💛
Будем счастливы снова приветствовать вас в нашем отеле и подарить ещё больше приятных эмоций и комфорта.

С самыми добрыми пожеланиями,
Команда Armas Kaplan Hotel 🏖️✨
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 791) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Элен
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 12
  • Readership: 1 956