В отпуск прилетели с 22.09.25-30.09.25.

Первое, что сразу бросается в глаза, персонал очень плохо знает русский и большинство даже английский плохо понимает, тем самым возникает много сложностей, на ресепшене сотрудники не заинтересованы в том, чтобы показать и рассказать, что вообще есть в отеле, никакой отзывчивости, гиды, которые, напрямую от Анекса заинтересованы только в продаже экстра дорогих экскурсий, остальное им неважно, хочешь что-то узнать, сам подходи, спрашивай, ладно упустим эти моменты, в отеле преимущественно немцы, русских очень мало, самое неприятное - это различия между русскими и немцами, а точнее особенное отношение к немцам, чуть ли не облизать каждого готов персонал, на русских же совсем не обращают внимание, посуду всегда убирают в последнюю очередь, напитки никогда не предлагают, не принесут, разговаривают только на немецком и турецком, частично на английском, русский априори отрицают, как язык, даже «доброе утро» сказать на русском - это сверх сложно для персонала. Мы даже оставляли чаевые, хотя не за что было, отношение все равно не меняется, русских они совсем не любят, словно презирают, непонятно только зачем отель в целом принимает русских гостей. Русских песен не включают, только если 1-2, но при условии за чаевые. Весь отдых как таковой анимации, кроме 2 дней не было, плюс еще 1 день было караоке, и то 98% песен на немецком языке. Персонал игнорирует пожелания поставить русские песни или известные иностранные. В номере отсутствуют базовые вещи такие, как зубная паста, щетки, шампунь, постельное белье меняют очень редко, либо вообще не меняют.

Еда почти вся не вкусная, пережаренная, сверх жирная, выбор фруктов ограничен, тортики однотипные. Напитки посредственные, безалкогольные напитки ограничены в выборе, и чаще всего так себе. Алкогольные более менее из крепкого.

Вода в бассейнах ледяная, только лягушатник (детский бассейн) прогревается к полудню. Анимация для детей нулевая.

Уборка номеров средняя, кому-то больше, кому-то меньше повезло, зависит от этажа

Впечатления: больше никогда не приезжать в данный отель Defne defnem. Если говорить про город, то самое приятное - это море и заход в него. А так все, город для одного раза.