АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
07.09.25 - 17.09.25
- Abstained
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель, но есть над чем поработать...

Translate

Отдыхали в отеле семьей с 7 по 17 сентября 2025 года. Туда и обратно летели авикомпанией AlMasria - в оба направления не было задержек, все по расписанию. В самолете кормили ужасно - химический сок, невкусный хот-дог и чай/кофе. Пледов нет.

В отель приехали в 8-9 утра, браслеты надели сразу, но номер дали только в районе 13.00. У нас был SwimUp - номе с частным бассейном на 8-10 таких же номеров. Вход в этот бассейн начинается с мелкого пологого спуска (метра 3-4), далее примерно столько же глубины - есть где и деьям поплескаться и взрослым поплавать, нам с 2-х леткой было удобно. Точнее было бы, если бы не куча минусов этого номера:

1) у бассейна только лежаки, зонтиков нет - первую половину дня солнце шпарит и если хотите купаться у номера, то прятаться от него придется на балконе или в номере;

2) пространство вокруг лежаков не убирается - вокруг летают вороны, приносят в бассейн хлеб, гадят на лежаки, на столик, на террасу вокруг - все это моется очень редко (я видела раза 2 за отдых);

3) на 2й день оставили на столике стеклянный бокад, официанты его не убрали и в итоге он упал (вороны или ветер) - осколки так и лежали под столиком и лежаками до нашего отъезда;

4) наш номер был крайний и в изгородь около наших лежаков официанты сливали остатки всех напитков, собранных со столиков вдоль бассейна;

5) примерно все вторую половину нашего отдыха от бассейна исходил очень неприятный запах - не уверена, что там нормальная система очистки/фильтрации;

6) на полянке возле нашего номера каждый день примерно с 17.00 фотографы устраивали фотосессию, почему-то именно эта полянка и дерево на ней приглянулись им больше всего, чем все другие деревья и газоны на территории отеля - немного бесило

Сам номер большой, убирались хорошо, но постоянно забывали докладывать гигиенические средства (шампунь, гель для душа). В наборе средств не было кондиционера для волос. На балконе 2 кресла (хотя номер на троих). В номере огромная и высокая 2х спальная кровать, одна односпальная и небольшой диванчик. Большая ванная комната.

Грязные полотенца забирали, а чистые приносили намного позже, причем иногда игнорируя табличку "не беспокоить". С пляжными полотенцами тоже неудобная система - их меняли в номере по никому неизвестному расписанию. Т.е. приходил работник и менял, если в этот момент вы были на море или в общем бассейне - останетесь со старыми полотенцами.

Еда разнообразная, довольно вкусная, много фруктов. Но детское меню не очень - несъедобные сосиски, пережаренная фри, странные бутерброды. В греческой таверне на пляже понравились только бургеры - остальное не вкусно.

Анимация только на английском языке, персонал тоже говорит на английском, но некоторые бармены и администраторы понимают простые просьбы на русском. Работа ресепшен на отлично - все вопросы решались моментально.

Еще одна особенность отеля - постоянно летающие самолеты, т.к. аэропорт очень близко. С одной стороны и плюс - маленький ребенок с удовольствием каждый раз на них смотрел, но и шума от них достатчно много. И если говорить про шум - траву косили каждый день, иногда прям с 8 утра начинали жужжать у номеров.

Но в целом отель хороший, несмотря на кучу претензий описанных выше) Если вам не нужна детская анимация - думаю отдых будет отличным (только номер SwimUp не берите - он не оправдывает ожиданий).

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • еда
  • обслуживание
  • чистота
Added: 14.10.2025 11:59
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 3 341 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (301) Previous rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 776