АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2025 - Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не тянет на 5*

Translate

Отдых: 03.10–14.10

Номер бронировали за полгода, специально выбирали вариант с видом на море (Sea view) и доплачивали за это. Но по приезде нам сообщили, что в отеле нет мест и предложили переезд в Белек, в один из отелей сети Crystal (даже не уточнили, какой именно). Мы ехали в Кемер, поэтому отказались. Тогда нам сказали, что если останемся, будет «плохой номер». Пришлось обращаться к туроператору, чтобы решить вопрос. Настроение, конечно, уже было испорчено.

В итоге заселили около двух часов. Дали семейный номер (нас было двое). Вид на море — едва заметный кусочек где-то вдали.

Из минусов по номеру:

кондиционер прямо напротив кровати — на ночь приходилось выключать;

не работал слив в туалете;

телевизор включался через раз;

мини-бар пополняли не каждый день.

Лифт — отдельная история: максимум 4 человека, иначе перегруз. Первые дни ужасно скрипел и визжал, слышно было даже в номере. Слышимость в отеле вообще плохая.

Питание: голодным не останешься, но и без восторга. Несколько раз попадались сырые котлеты, часто грязные столы и не хватает приборов, люди брали приборы с соседних столов. Персонал просто не успевает. Обед с 12:30 до 14:30 — ровно в 14:30 начинают выгонять из ресторана.

Анимация отличная! Интересные шоу, живая музыка.

В день выезда продлить номер не разрешили, сославшись на отсутствие мест.

Итог: отдых вышел не таким, как планировали. Отель явно не соответствует уровню и заявленному сервису. Анимация и еда — единственные плюсы, но начало отпуска и бытовые проблемы оставили неприятный осадок.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 14.10.2025 13:39
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 610 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (643) Previous rate
Irina2891
Estonia
Кохтла-Ярве
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3