Добрый день!

При заселении троих взрослых туристов в номер с большой двухспальной кроватью и софой номер был укомплектован на две персоны. Спустившись тут же на ресепшн,с просьбой принести комплект постельного белья, комплект полотенец тапочки, третье одеяло, мы только через час с лишнем получили комплект постельного белья. К тому времени мы уже заснули от усталости. После этотой заявки я сделала в ближайшие двое суток ещё две заявки на третье одеяло, комплект полотенец на третье лицо и тапочки. На ресепшн улыбаются, забивают заявку в компьютер.... И тишина.... На вторые сутки после обеда нам принесли в номер только банное полотенце и халат, который не просили. Тур оформлен на троих, номер заправлен на двоих и остальное ходишь с протянутой рукой выпрашиваешь то, за что заплатил.

В номере нерегулируемый кондиционер, некоторые ночи были с температурой 22-23 градуса, дочь стягивала с меня одеяло, мне укрыться было нечем... Регулировали температуру в комнате открыванием балкона. Спасибо, что воду на третьего человека прибавили в номер. Проинформировала менеджера, который мне оформлял тур и гида из отеля от Корал тревел, но ситуация не изменилась.

Мебель в холле для длительного ожидания заселения после 15-00 не удобна. Единственный угловой диванчик, которогл мы дождались, где можно было облокотиться спиной и головой.