АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
4 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

С детьми не советую в этот отель

Translate

Отдыхали с семьей 2 взрослых 1 ребенок. Приехали с маленьким ребенком в 2 часа ночи (такой был рейс) нас никак не заселяли, даже не предложили какой-то ночлег, ребенок очень устал, только за дополнительную плату предложили номер получше (на класс выше), мы конечно же согласились, так как не в состоянии были ждать до 12 дня. Когда заселились в номер обнаружили, что номер грязный: полы немытые, постельное белье в песке, у ребенка на постели чья-то использованная ватная палочка, фен весь в волосах. В последующие дни уборка была такая же. Даже пытались на кровати чаевые оставить, деньги забирали, а уборка оставалась такой же.

В середине отдыха ребенок сильно заболел, подхватил бактериальную инфекцию, ротавирус. Ходили к медсестре, на ресепшен, так как очень высокая температура была долгое время. Персонал очень равнодушный, ничем практически не помог, благо нас увезли в больницу, так бы не вывезли. У ребенка уже было сильное обезвоживание. Мы думаем, что это из-за еды либо из-за такой уборки. В бассейне мы не купались. Супруг заболел тем же, но пролежал в больнице уже после самолета, в России. Так же нам не понравилось поведение нашего туроператора «Интурист». Тоже не советуем.

Из плюсов только анимация, красивая территория, море.

Где только не отдыхали, у нас всегда были положительные эмоции и отзывы. Мы люди не придирчивые, но тут просто сплошное разочарование.

Очень разочаровались в отдыхе. Если соберетесь туда ехать обязательно оплатите медицинскую страховку. Отель не стоит потраченных денег.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 2.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.10.2025 20:56
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 905) Previous rate Next rate
Лейсан М
Russia
Naberezhnye Chelny
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4