Итак начну свой отзыв прямо по горячим следам. Два дня как вернулись из этого отеля, и хочу предупредить всех 1000 раз подумайте, а лучше выберете другой отель. Мы с мужем непритязательные туристы, в Турции не в первый раз, но такого не видели даже в отелях рейтингом ниже. Отель выбирали по отзывам, зная что с какими минусами все равно придется мириться. Итак по порядку: вылет в 2-20 турками из Москвы по расписанию. В отель приехали где то в начале 11 и нас отправили на поздний завтрак который явно подходил к концу. У тебя перед носом забирают все эти поддоны с едой , такой наглости не видела никогда. Так же случай повторился когда мы пришли на обед за 16 минут до его окончания .Есть не стали вернулись на ресепшен. У нас был стандарт с видом на сад ( тур оператор запрашивал этаж повыше) на ресепшене нам радостно говорят что дают второй этаж с видом на бассейн. Ну ок спасибо , идем заселяться. Вид получился на деревья и кусок ресторана если его можно так назвать. Менять не стали. При заселении не работал сейф, Трижды звонили на ресепшен, после третьего звонка пришли сделали. Кондиционер не работал все 11 дней. Он включался но не охлаждал от слова совсем.Убирали каждый день, первые пять дней кровать меняли ежедневно, потом кусками ( день наволочки, день простыни, день пододеяльники) , НО что поразило клиентоориентированности ноль!!! Просто ноль!!!! один день забыли повесить табличку не беспокоить, они даже не стуча зашли убираться. Пока муж не рявкнул стояли и смотрели как гости в кроватке лежат. Мини бар пополняли ежедневно с этим вопросов нет. Море- это отдельная песня… заход нормальный пологий, через пару метров плиты и глубина. Плитами ноги трамвмировали все кому не лень. Лежаки очень старые, поломанные и уставшие на пару с зонтами. Занимать их нужно в 6-7 утра, а к концу отпуска вообще случился треш, народ падал на полотенца прямо на песок ( прям как пансионат в 80 годы) Пляж грязный, его не убирают. Сплошные бычки и мусор. Лежаки по вечерам не расставляют по местам как обычно это делают в других отелях. Бассейн ледной. Ресторан- как отдельный вид искусства. Информацию о том во сколько у Вас завтрак обед и ужин Вы можете найти исключительно в лифте!!!! Посуда вся очень грязная, официанты шустрят но не успевают. Холодные закуски, фрукты, выпечка внутри, а на улице так называемая зона гриль. Выпечка невкусная-ВСЯ!!! Просто не вкусно. Никаких морепродуктов не было совсем. А теперь треш отеля эта зона гриль. Грилем это назвать сложно. Никаких изысков от слова совсем. Постоянная ( сухая)курица, турецкие котлеты, какое то мяско в соусе на этом все. Ах да рыба а ля скумбрия( вечно пересоленная).Поесть еще можно в баре у бассейна но это время совпадает с обедом, то бишь если вы проголодались в 17-00 к примеру или приехали с экскурсии поесть Вам будет негде. Еда в баре у бассейна такая же как и в основном ресторане. Анимация ненавязчивая, НО вечером реальная тоска. Соседние отели гремят на всю катушку а у Вас в отеле лото .Очень много пенсионеров. Очень… А так же много инвалидов ( я спокойна к этому, кто то постоянно косился) молодежь приезжая развлекала себя как могла по вечерам или просто шла спать. За отелем делать нечего, так называемое озеро от которого все балдеют обычная речка вонючка. Рынок тоже так себе, поэтому за всем необходимым в виде аптеки, лукума и прочей лабуды съездили на автобусе в новомол. Отель очень уставший и старый. Муж был в Кайе белек и то говорит что небо и земля, поэтому решили ехать а Кайю Сиде. Жаль потраченных денег. Реально жаль. Территория маленькая, за ней не ухаживают, не поливают. Банановые пальмы все сухие, так называемый газон перед пляжем напомнил сухое поле с проплешинами. Вернусь ли? Нет нет и нет. Рекомендую ли отель? Тоже конечно нет. И да, Уважаемая администрация с каких пор взвесить багаж на ресепшене стоит денег? За 15 минут до нас подошли наши знакомые и им взвесили багаж бесплатно. Попросили продлить номер на час!!!! В день выезда нам отказали, зато немцам любезно согласились помочь.Подумайте прежде чем покупать тур. Хорошо подумайте.