за последние 30 дней
Все хорошо, но есть недоработки )
Были в отеле с 27.09 по 05.10. Изначально бронировали хорошую 5* по проще, тоже в центре. Но доплата была около 30000, и мы решили попробовать пожить в маленьком тяжелом люксе. Это же Хилтон. Скажу сразу, что, по итогу, мы были малость разочарованы. Ожидали большего. А уж сколько отель стоит в сезон, можно выбрать и получше за те же деньги.
Но по порядку.
Заселение прошло отлично. Встретили ассистенты. Усадили на диванчик. Помогли оформиться. Подключили вайфай, чат с ассистентами. Мы попросили девочек отписаться о готовности номера. Номер дали после обеда, пожелания учли. Мы писали пожелания заранее по электронке еще дома.
В чат присылают расписание мероприятий и развлечений. Можно пожелания там оставить. Реагируют оперативно. Ассистентам 5+++. По факту, какой-то привычной команды аниматоров, нет. Дали расписание - хочешь приходи, не хочешь, не идешь. Никто не настаивает. Спортивные развлечения все есть. Вечерние шоу есть. Живая музыка -отлично !!! Из привычного и ожидаемого нет ни пенных вечеринок, ни игр и конкурсов в бассейне, ни октоберфеста, ни белой, красной вечеринки, ни гало ужина с выносимом тортом. Пенсия...
Номер хороший, с современным ремонтом. Понравился ночник, срабатывающий на движение. Меню подушек есть. Не понравилось отсутствующее зеркало в комнате, у зоны рядом с телевизором, где обычно девочки раскладывают свои вещички для сбора по красоте. Не понравился матрас - чувствуешь все движения соседа по кровати.
Территория компактная, но все хорошо распланировано. Много мест для лежаков. Бассейн разной глубины. На мелкой и средней можно на лежаке полежать. Много точек с напитками и закусками. Пляж очень удобно застелен деревянными настилами. Понтон большой. Не понравилось, что лежа на пляже, вида на море толком не видать из-за беседок на понтоне. Слева зона с водными спортами. Справа, с края еще можно полюбоваться морюшком. Как начались волны и муть в воде у берега, стали лежать на понтоне. Там хоть детей нет. Редко приезжал официант на роликах. Привозил напитки и закуски, принимал заказы. По питанию, система с вагончиками интересна, но за отпуск раз взяли рыбу с гриля, бургер без особого наполнения, донер без соуса, крошку-картошку сухую, спагетти с пармезаном, пиццу на обратную дорогу без мясной начинки. Остальное время питались в обед с нормальной обеденной линии. Ужин был и в ресторане, и на улице. Не понравилось что в концепции был заявлен свежевыжатый сок, а нормально попить его получилось попить его только один день. Это нормально, когда стоит специальный человек, отжимает сок апельсина, моркови, яблока. А ты только наливаешь себе из графинов. Получилось что в остальные дни перед тобой фрукты и отжималка для цитрусовых, с которой не каждый справиться. На половине стакана надоедает. Думали арбуза наедимся, инжира. Это же Хилтон. Не случилось. Инжира не было вообще. Арбуз тоже пропал в середине отпуска. Печально.
Кофейни с кондитерской понравились, но что такое раф на миндальном молоке они не знают. Коктельная карта лобби хорошая. На остальных барах многие напитки не делают. Импортный алкоголь есть не весь. Белый Бакарди изчез даже в лобби. Зона спа вообще плохо спланирована. Сауна хорошая. Но что бы оплоснуться прохладной водой из жары приходилось идти в соседний хамам, политься из мисочки, так как душ есть только в крошечной раздевалке в нескольких метрах от сауны. До крытого бассейна вообще идти от сауны далеко. Массажи не пользовали. Предпочитаем в Тае и профессиональный.
Нет дома для котиков. Ну как так... Обычно отель, заботиться о домашних животных - еда, вода, прививки, кастрация. Тут нет. Мы привезли кучу кошачей еды в пакетиках. Пришлось кормить где придется, под столом, и искать котов на улице. По итогу - если цена не дорогая и смириться с минусами, можно ехать. Но мы врят ли вернемся. Все недочеты переданы ассистентам. Они умнички. Была травма на леснице с понтона. Ступеньки в воде внутри как пила и скользкие. Все оперативно обработали, отправили к доктору, справлялись о самочувствии. За это спасибо !
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?