АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
105 +105 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2025
27.09.25 - 05.10.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Все хорошо, но есть недоработки )

Translate

Были в отеле с 27.09 по 05.10. Изначально бронировали хорошую 5* по проще, тоже в центре. Но доплата была около 30000, и мы решили попробовать пожить в маленьком тяжелом люксе. Это же Хилтон. Скажу сразу, что, по итогу, мы были малость разочарованы. Ожидали большего. А уж сколько отель стоит в сезон, можно выбрать и получше за те же деньги.

Но по порядку.

Заселение прошло отлично. Встретили ассистенты. Усадили на диванчик. Помогли оформиться. Подключили вайфай, чат с ассистентами. Мы попросили девочек отписаться о готовности номера. Номер дали после обеда, пожелания учли. Мы писали пожелания заранее по электронке еще дома.

В чат присылают расписание мероприятий и развлечений. Можно пожелания там оставить. Реагируют оперативно. Ассистентам 5+++. По факту, какой-то привычной команды аниматоров, нет. Дали расписание - хочешь приходи, не хочешь, не идешь. Никто не настаивает. Спортивные развлечения все есть. Вечерние шоу есть. Живая музыка -отлично !!! Из привычного и ожидаемого нет ни пенных вечеринок, ни игр и конкурсов в бассейне, ни октоберфеста, ни белой, красной вечеринки, ни гало ужина с выносимом тортом. Пенсия...

Номер хороший, с современным ремонтом. Понравился ночник, срабатывающий на движение. Меню подушек есть. Не понравилось отсутствующее зеркало в комнате, у зоны рядом с телевизором, где обычно девочки раскладывают свои вещички для сбора по красоте. Не понравился матрас - чувствуешь все движения соседа по кровати.

Территория компактная, но все хорошо распланировано. Много мест для лежаков. Бассейн разной глубины. На мелкой и средней можно на лежаке полежать. Много точек с напитками и закусками. Пляж очень удобно застелен деревянными настилами. Понтон большой. Не понравилось, что лежа на пляже, вида на море толком не видать из-за беседок на понтоне. Слева зона с водными спортами. Справа, с края еще можно полюбоваться морюшком. Как начались волны и муть в воде у берега, стали лежать на понтоне. Там хоть детей нет. Редко приезжал официант на роликах. Привозил напитки и закуски, принимал заказы. По питанию, система с вагончиками интересна, но за отпуск раз взяли рыбу с гриля, бургер без особого наполнения, донер без соуса, крошку-картошку сухую, спагетти с пармезаном, пиццу на обратную дорогу без мясной начинки. Остальное время питались в обед с нормальной обеденной линии. Ужин был и в ресторане, и на улице. Не понравилось что в концепции был заявлен свежевыжатый сок, а нормально попить его получилось попить его только один день. Это нормально, когда стоит специальный человек, отжимает сок апельсина, моркови, яблока. А ты только наливаешь себе из графинов. Получилось что в остальные дни перед тобой фрукты и отжималка для цитрусовых, с которой не каждый справиться. На половине стакана надоедает. Думали арбуза наедимся, инжира. Это же Хилтон. Не случилось. Инжира не было вообще. Арбуз тоже пропал в середине отпуска. Печально.

Кофейни с кондитерской понравились, но что такое раф на миндальном молоке они не знают. Коктельная карта лобби хорошая. На остальных барах многие напитки не делают. Импортный алкоголь есть не весь. Белый Бакарди изчез даже в лобби. Зона спа вообще плохо спланирована. Сауна хорошая. Но что бы оплоснуться прохладной водой из жары приходилось идти в соседний хамам, политься из мисочки, так как душ есть только в крошечной раздевалке в нескольких метрах от сауны. До крытого бассейна вообще идти от сауны далеко. Массажи не пользовали. Предпочитаем в Тае и профессиональный.

Нет дома для котиков. Ну как так... Обычно отель, заботиться о домашних животных - еда, вода, прививки, кастрация. Тут нет. Мы привезли кучу кошачей еды в пакетиках. Пришлось кормить где придется, под столом, и искать котов на улице. По итогу - если цена не дорогая и смириться с минусами, можно ехать. Но мы врят ли вернемся. Все недочеты переданы ассистентам. Они умнички. Была травма на леснице с понтона. Ступеньки в воде внутри как пила и скользкие. Все оперативно обработали, отправили к доктору, справлялись о самочувствии. За это спасибо !

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.10.2025 19:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (317) Previous rate All author's reviews (19)
Оксана Ларина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.02.2016
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 17
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 202
  • Comments: 19
  • Readership: 24 890