• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
198 +57 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2025
08.10.25 - 18.10.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отравление, поломки и "веселые" администраторы

Translate

Отель с большим количеством изъянов.

Начнем с того,что в отель я писала заранее,чтобы узнать,есть ли у них детский горшок. Писала везде,где только можно. Письма проигнорировали. Это уже было тревожным знаком. Персонал и правда относится к своей работе пофигистски. Особенно администратор Мехмед. Очень неприятный работник,который любит переговариваться. Приехали мы в девять вечера,успели поесть остатки, но заселять нас не торопились. С маленьким ребенком сидели внизу,пока ажминистратор тянул время. Видимо ждал,что мы дадим ему на лапу... Кое- как нас заселили уже ближе к 11 от якобы в крутые номера с видом на море , а вот детскую кроватку для полуторагодовалого ребенка нести не торопились. Пришлось дважды звонить и напоминать,что ребенок давно хочет спать. Еда -это отдельная тема в данном отеле. Отравились я и моя мама,в разные дни. И не мудрено,так как еду с обеда постоянно оставляли на ужин, пытаясь загримировать под другое блюдо. Мы неприверидливы к еде,но очень быстро устали от ее однообразия,вдобавок ребенка было очень сложно накормить:кашу на завтрак сварили два раза за 10 дней,пюре сделали один раз и то ненастоящее,супы часто были с сырыми овощами. Да и вообще они любят либо что то сильно не доварить и пересолить,либо не посолить вообще. Никогда на шведских столах мы не ели столько хлеба,риса и картошки фри. Это было самое вкусное из еды,не говоря об отравлении. Из неприятностей также стоит отметить то,что постоянно ломались лифты,один раз я даже застряла и сама себя оттуда вызволяла,так как звонки никто не услышал. Администратор Мехмед,сказал,что это абсолютно нормальная ситуация... На следующий день у нас заблокировалась дверь в номер,и тот же Мехмед сказал,что мы опять сами виноваты,ребенок наверное баловался. Конечно, в полтора года только дверные ключи и изучать...Аниматоры -это тоже большой и жирный вопрос. Так как есть с чем сравнить,хочется сказать,что не хватило атмосферы и души. Совсем не хватило. Мило улыбаются,быстро проводят мероприятие на отвали и на том спасибо. Особенно девушка аниматор,очень слабенькая... На данном побережье мы не первый год,очень скучали по работе Ричи из Rama,который сейчас работает в Seagull и на следующий год хотели бы рассмотреть именно этот вариант по соседству от Onkel. Rama и Seagull -это две искренние рекомендации по еде и атмосфере. Плюсы конечно тоже были. Это прекрасный вид,нулевая береговая линия с морем и бесплатный хамам с сауной. Но теперь имея представление о нескольких отелях по соседству сюда возвращаться точно не хочется. Первый раз уезжала из Турции с облегчением, а не грустью и ностальгией. Отелю следует поработать над гостеприимностью и едой!!! Это прям беда бедой. Читала об этом в отзывах,но подумала,что может людям как-то не повезло ,но в итоге сама на личном горьком опыте все это прочувствовала. Три звезды за местоположение, работу некоторых работников персонала,хамам. Но на этом пожалуй все. Семьям с детьми тоже вообще не посоветую. Номера на моря с очень громкой музыкой прям как будто в номере , Кидс Клаб вообще практически не работал,внутри все пыльное и пара настолок видимо для детей 12+ не меньше, детская площадка состоит из двух одинаковых качелей и горки. Аниматор проводила не самые лучшие детские дискотеки. Танцевала сама с собой и на детей вообще не смотрела. Благодаря данному отелю увидела Турцию под другим не самым приятным углом.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • местоположение
  • персонал
  • поломки
Added: 20.10.2025 01:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 367 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (385) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Таня
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 198