Скажу честно, я ко многому была готова выбирая тур в этот отель: и к скудному питанию, и к отсутствию анимации, и к неидеальной чистоте, но воочию это оказалось, действительно ужасно, хоть я не отношу себя к особо притязательному путешественнику, жила в более скромных отелях, но с таким сервисом столкнулась впервые. Такое ощущение, что хозяину отеля совсем нет до него дела. Повсеместно грязь, пыль куда ни глянь. Уборка в номерах делалась практически каждый день, но от нее не становилось чище))) Под раковиной была сетка, так она видимо от пыли никогда не протиралась, хотя находилась на самом виду. На ресепшене плафоны были в вековой пыли и остатках насекомых. Насколько я не привередлива, но такое бросалась в глаза.

Никакой четверкой конечно здесь не пахнет, полотенца всего два на человека и одно для ног на двоих, нет гелей для душа, шампуня, только в дозаторах (что туда наливается, непонятно).

Отсутствие анимации- не сильно пугало, ведь мы не рассчитывали сильно сидеть в отеле. Ребенок хозяина, как-то смущал в отеле с концепцией 16+: ладно, я терпимо отношусь к чужим детям, но ведь кто-то приехал отдохнуть в тишине.

Персонал мне не показался доброжелательным, здоровался очень натужно, такое я встретила впервые. Бармен какой-то нервный. Наливал разбавленный алкоголь. Мог налить полный бокал, мог половину, мог дать только один бокал в одни руки, короче, человек-настроения)))

Кухня-высший пилотаж))) Кормили нас целый отпуск одним и тем же, что к концу салаты с макаронами уже прокисли и овощи пожухли, но нам упрямо их подавали, видимо думали, что съедим их с голодухи)) Кексы на десерт стали покрываться плесенью, сделали замечание администратору, их унесли, но на другой день они снова появились на раздаче))) Финишем было, когда у нашей знакомой оказалась тараканья лапка в кофе из аппарат. Страшно подумать, какая антисанитария на кухне!

Интернет ловит локально у респшена, бассейна, бывает в номере. Мыться надо ближе к вечеру, вода нагревается и становится более комфортной. Два раз свет вырубало.

Возможно летом было лучше, потому что отзывы есть нормальные, но под закрытие сезона решили особо с людьми не церемониться, что тоже говорит об отношении к отдыхающим.

А так отель красивый, стильный - видно сколько труда вложено, но управлять им никто не хочет. Но сюда точно ни ногой. Бывали более бюджетные отели, но такой откровенной антисанитарии я нигде не видела. Я еще думала тройку поставить за отзыв, но лапка таракана до сих пор не дает мне покоя)))