АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
5 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали в отеле в конце сентября 2025.

Территория большая, очень ухоженная, вход в море хороший, длинная зона мелководья что для деток плюс. Почти каждый день были небольшие волны(к вечеру ощутимые), но для нас это плюс.

Сам отель чистый, в холле все блестит и очень приятно пахнет, такое чувство что находишься во дворце. Вечером в холле звучит живая музыка(поет дедуля), очень атмосферно.

Кухня очень хорошая, кормили разнообразно, всё свежее, есть отдельная зона для детишек и шведский стол для них. Официанты все молниеносно убирали, всегда спрашивали что принести из напитков.

Из развлечений для детей есть горки, есть детская комната, есть игровые автоматы(они платные), для тех у кого очень любопытный малыш(как наш) будет скучновато, нашему хватило всего на 3 дня. До Белека ходили пешком(минут 20), но там тоже делать нечего. Есть детская анимация, но нашему малышу она не зашла.

Про номер. Заселили нас пораньше без доплат(в 12.30), приехали мы в 8 утра, обычно заселение в 14-14.30, спасибо большое администратору что пошел навстречу. Номер предлагали с видом на море за доплату в 350 евро или с видом на сад(который мы изначально выбирали), мы не стали доплачивать и это было лучшим решением!!! Номера с видом на море выходят на бассейн, в котором каждый день проходят мероприятия с музыкой, днем все кто жил с видом на море страдали от вечного шума в номере, а вечером от шума дискотеки. Даже до нас пару раз доносился шум, приезжал диджей и такое чувство что дискотека была у нас во дворе, а не у бассейна, ужасные басы, спать было невозможно (с закрытым окном), но такое было всего 2 раза-1 раз ночью, второй днем.

Номера большие, ремонт нормальный, не хватало места для сушки белья, но мы брали с собой веревку.

Про уборку в номере. Однозначно это большой минус, который немного подпортил отдых, тк убирают плохо, как мы поняли полы просто пылесосят и не везде, кругом пыль, полы по факту грязные, если бы не ребенок-было бы не критично, а так это минус! Туалет/ванна нам показалось что убирают только при заселении. Полотенца меняли каждый день! Также непонятно время уборки, начинают с 9 и когда убирала пожилая женщина, то после обеда (13.30) наш номер был всегда чистый, а когда молодая, то она до нас доходила к 15 часам(мы подходили, просили её прийти раньше, но она говорила ок и не приходила), для нас этот момент критичный тк мы с маленьким ребенком, которому нужен дневной сон, в итоге в её смены я убирала номер сама.

Отель хороший, но второй раз я бы не поехала!

  • вкусная еда
  • интернет есть везде(даже на пляже)
  • территория
  • персонал
  • пляж и заход в море
  • шумоизоляция
  • уборка в номере
  • громкие вечеринки у бассейна
Added: 21.10.2025 08:17
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 500 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина!

Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле в конце сентября 2025 года!
Нам очень важно получать обратную связь, чтобы постоянно улучшать качество наших услуг.
Рады, что вам понравилась территория отеля, кухня, сервис официантов, а также атмосфера в холле и живая музыка.
Мы также рады, что вам удалось заселиться раньше обычного и что выбранный номер с видом на сад оправдал ваши ожидания.
В то же время приносим извинения за недостатки в уборке номеров и неудобства, связанные с графиком уборки,
мы примем все меры для улучшения качества уборки и слаженности работы команды.
Мы ценим ваше мнение и надеемся, что вы сохраните приятные воспоминания о нашем отеле.
Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш отдых ещё более комфортным!

С уважением,
Spice Hotel & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (986) Previous rate Next rate
Ирина Никонова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2025
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 5