за последние 30 дней
Хороший отель
Отдыхали в отеле в конце сентября 2025.
Территория большая, очень ухоженная, вход в море хороший, длинная зона мелководья что для деток плюс. Почти каждый день были небольшие волны(к вечеру ощутимые), но для нас это плюс.
Сам отель чистый, в холле все блестит и очень приятно пахнет, такое чувство что находишься во дворце. Вечером в холле звучит живая музыка(поет дедуля), очень атмосферно.
Кухня очень хорошая, кормили разнообразно, всё свежее, есть отдельная зона для детишек и шведский стол для них. Официанты все молниеносно убирали, всегда спрашивали что принести из напитков.
Из развлечений для детей есть горки, есть детская комната, есть игровые автоматы(они платные), для тех у кого очень любопытный малыш(как наш) будет скучновато, нашему хватило всего на 3 дня. До Белека ходили пешком(минут 20), но там тоже делать нечего. Есть детская анимация, но нашему малышу она не зашла.
Про номер. Заселили нас пораньше без доплат(в 12.30), приехали мы в 8 утра, обычно заселение в 14-14.30, спасибо большое администратору что пошел навстречу. Номер предлагали с видом на море за доплату в 350 евро или с видом на сад(который мы изначально выбирали), мы не стали доплачивать и это было лучшим решением!!! Номера с видом на море выходят на бассейн, в котором каждый день проходят мероприятия с музыкой, днем все кто жил с видом на море страдали от вечного шума в номере, а вечером от шума дискотеки. Даже до нас пару раз доносился шум, приезжал диджей и такое чувство что дискотека была у нас во дворе, а не у бассейна, ужасные басы, спать было невозможно (с закрытым окном), но такое было всего 2 раза-1 раз ночью, второй днем.
Номера большие, ремонт нормальный, не хватало места для сушки белья, но мы брали с собой веревку.
Про уборку в номере. Однозначно это большой минус, который немного подпортил отдых, тк убирают плохо, как мы поняли полы просто пылесосят и не везде, кругом пыль, полы по факту грязные, если бы не ребенок-было бы не критично, а так это минус! Туалет/ванна нам показалось что убирают только при заселении. Полотенца меняли каждый день! Также непонятно время уборки, начинают с 9 и когда убирала пожилая женщина, то после обеда (13.30) наш номер был всегда чистый, а когда молодая, то она до нас доходила к 15 часам(мы подходили, просили её прийти раньше, но она говорила ок и не приходила), для нас этот момент критичный тк мы с маленьким ребенком, которому нужен дневной сон, в итоге в её смены я убирала номер сама.
Отель хороший, но второй раз я бы не поехала!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле в конце сентября 2025 года!
Нам очень важно получать обратную связь, чтобы постоянно улучшать качество наших услуг.
Рады, что вам понравилась территория отеля, кухня, сервис официантов, а также атмосфера в холле и живая музыка.
Мы также рады, что вам удалось заселиться раньше обычного и что выбранный номер с видом на сад оправдал ваши ожидания.
В то же время приносим извинения за недостатки в уборке номеров и неудобства, связанные с графиком уборки,
мы примем все меры для улучшения качества уборки и слаженности работы команды.
Мы ценим ваше мнение и надеемся, что вы сохраните приятные воспоминания о нашем отеле.
Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш отдых ещё более комфортным!
С уважением,
Spice Hotel & SPA
Вы действительно хотите удалить комментарий?