за последние 30 дней
Отель с перспективой без права на ошибку
Всем здравствуйте!
Сразу начну с +/-, погнали:
1. Правильное распределение территории:
Основной корпус, он же ресепшен, он же SPA, ресторан на обед/ужин, бары, магазины и прочее. Все отдыхающие размещены по отдельным корпусам. Вы не слышите громыхание посуды, вы не задыхаетесь от готовки кухни, вам не мешают ночные заезды и тд.
В каждом корпусе приятный запах, правильно подобранный, ненавязчивый.
Я, как человек, которому важен не только комфорт, но и красота глазам, хочу отдельно отметить красивый холл/ресепшен.
Ресторан огромный и он распределен по зонам.
Не нужно бегать в бар за напитками, вам его принесут официанты.
2. Размещение.
Изначально покупали с видом на бассейн, зная, что по соседству идет строительство нового отеля.
Прилетели рано утром. Заселение строго после 14:00 (я не видела, чтобы кого-то разместили раньше. Немцев, например, которые были за нами на оформление, засели после нас, т.е. все по очереди).
3. Заселение.
Либо повезло, либо реально к просьбам прислушиваются.
У меня есть особенность по здоровью. При оформлении на своем ломаном английском попыталась объяснить. Вежливый турок не понимал, но с улыбкой кому-то позвонил из русскоязычных, мне передал трубку. Я буквально обмолвилась пару слов и в ответ услышала:
-Ваша просьба будет принята во внимание!
Все! Ничего не доплачивали. Не требовали и не ругались.
4. Номер.
Приятный дизайн. Новая мебель. Огромная кровать с мягким матрасом. Чистое и аж хрустящее постельное белье. Белоснежные полотенца.
Бар пополнялся регулярно.
Полотенца менялись каждый день.
Уборка по требованию.
Из минусов (-):
Очевидные проблемы с вентиляцией.
Комары и мелкие мошки летят именно оттуда.
Фумигатор и постоянное самостоятельное истребление не приносило результатов.
Душ=влажность=насекомые.
Белоснежный потолок превращается в размазанные и некрасивые следы от убитых насекомых, которые как бы я не старалась убрать влажной салфеткой, не поддавались уборке.
Мало места для хранения вещей. Пару/тройку полок и вешалок добавить не помешало!
5. Бассейн. Горки. Детский бассейн.
Взрослый бассейн-Холодный (очень).
В октябре был сильный ветер, возможно не сезон. Летом в жару самое то. Но вот осенью мало было желающих поплавать.
Горки. Странный режим работы. Мы никак не могли удачно подловить. То очередь. То перерыв. Работал один сотрудник, который наверху метался от горки к горки, чтобы проконтролировать и «подтолкнуть» круг.
Детский бассейн. Судя по малышам и довольным родителям, там все прекрасно. Малышня бегала и плескалась.
Бассейн глубокий для дальних заплывов. Там не было практически никого. Тоже холодный. Но если кто-то и купался, один человек или два, всегда был спасатель на дорожке!
6. Территория.
Кто-то написал небольшая. Неправда!
Несколько кортов для игр в бейсбол, теннис, огромный бассейн на длительные дистанции.
Огромная площадь для анимации. Сцена. И прочее.
Территория не сильно утопает в зелень, но видно, что владельцы отеля боролись за сохранение каждого дерева!
Ранним утром полив. Кусты подрезают, что-то пересаживают, где-то подсаживают.
Дорожки территории безусловно требуют реинновации, портят общий вид и бросаются в глаза.
7. Комок кофе Нескафе.
Загруженность колоссальная. Там всегда очередь, хоть и быстро идущая.
Из него удалось 2 раза выпить правильно сваренный кофе. Не из автомата.
8. Бары. Рестораны бистро «Аля карт» (пляжный вариант, если хотите перекусить или лень идти на обед в основной корпус).
Напитки. Порадовало наличие пива не только на разлив, но и возможность бутылочного (Tubork).
Всевозможные коктейли (не вкусные, но сносные).
Виски. Текила. (Вам нальют дорогой, если вы правильно сделаете запрос).
Попросите просто виски, Вам нальют местный виски. Попросите Джека и он будет в вашем бокале (!Наливают только в баре внизу основного корпуса!). Кстати, очень классный бар в стиле лофт. Считаю правильно, что дорогие напитки наливают в исключительном количестве, иначе «Тагил» вырвется наружу, некоторые не знают меры и слова ХВАТИТ!
Рестораны на пляже. Лично мне зашел ресторан с пиццей. Не скажу, что восторг, но вкусно. Очень понравилась паста с морепродуктами. Все было гармонично и сбалансировано.
Второй ресторан. Тоже хорошо. Он больше понравился моему мужчине. Мясо на гриле. Мясо на огне. Большие порции.
Бургерная/вафельная. Неплохо. Думаю, что сложно испортить простое. Но можно. Об этом в пункте 10.
9. Пляж. Пирс. Кабаны.
Чистый. Мелкая галька. Нет никакой борьбы за лежаки. Каждый найдет себе место, хочешь в теньке, хочешь на солнце. Нет хаотичного разброса лежаков, переполненности отдыхающих, давки.
Пирс мне нравился больше. Если отдых без детей, то самое то. Шума и детских криков на пирсе не будет. Не критично, но бара на пирсе нет, за водой в бар, ну или сразу берём с собой.
Кабаны. Дорогие (на мой кошелек). 100 евро за сутки. Но они пользуются спросом.
И да, если вы хотите сделать пару удачных фото, то вас никто не прогонит и не заставит оплачивать ваше 10-ти минутное пребывание в кабане.
10. ЕДА!!! (Я отложила этот пункт на конец)
Первые 3-4 дня была настроена категорично.
Турция-это ароматы, специи, лакомства и исключительное удовольствие от приема пищи, радость для тех, кто любит вкусно покушать.
НО! Тут был полный провал. Кухня самое слабое место отеля. Вы не получите удовольствия от мяса или вторых блюд. Все было исключительно и на удивление невкусно.
Да, голодным не останетесь. Но все было настолько пресно, что не хотелось кушать.
То ли шеф-повар боялся добавить специй, то ли реально отель нацелен на «посоли» себе сам.
Казалось бы, ну как можно испортить простой омлет? Можно! Он был пресным. Я не знаю, как донести.
Огромная кухня и все это лежало «уставшим».
Мы же выбираем глазами, но было всё какое-то серое.
12 видов чаш с оливками и маслинами.
Более 10 видов ужасных соусов и заправок.
Безвкусные сыры.
Все десерты были однообразными.
И тут, ВНИМАНИЕ!!! На 4 день нашего отдыха. Видимо ждали проверку, либо нахватав негативных отзывов, ресторан стал преображаться в еде.
Кухня начала раскачиваться. Мясо приобретало вкус. Можно было прочувствовать маринад. Салаты стали интереснее. Овощи на пару были вкусными. Гриль с приятным копчением.
Наисвежайший хлеб (булочки) стали ароматными.
Десерты стали вкусными и разнообразными.
КУХНЯ требует внимания. Хочется «подтянуть» уровень. Особенно, когда есть с чем сравнить и в Турции лично мы уже в 8 раз.
Фрукты. Они так и не смогли меня порадовать.
Арбуз/дыня - ощущение, что накачали водой для сочности. Не было сладости.
Персики/сливы/груши тоже были не сладкими, обычные. Яблоки красные-единственное, что могла съесть. Бананы вроде ничего.
11. АНИМАЦИЯ!! (очень слабо)
В отеле нет активности. Все очень спокойно и размеренно.
Регулярно на стенде с информацией весит информация о развлечениях.
Лично мне было лень туда идти и смотреть расписание.
Я реально привыкла к тому, как досуг был организован в других отелях.
А именно: ушли вы на пляж. Отдыхаете. Лежите. Начинается анимация. Почему бы аниматорам не пробежаться с приглашением на активность?! Я с удовольствием бы принимала участие. Регулярно только ходили зазывалы с предложением на шоппинг и в спа. Очень деликатно и не навязчиво, за это отдельное спасибо.
Один раз и только у бассейна на баре, когда были там, нечетко было услышано, что начинается какая-то программа.
Вечерняя программа. Вот тут прям владельцы отеля не пожалели денег на звук, свет и сцену. Очень достойно! Но! Что с самой программой?! Лишь пару раз понравились гости вечера.
Шоу с Майклом Джексоном. И замечательная группа девушек с сильными голосами, которым удалось расшевелить публику, люди вышли танцевать.
В общем, очевидно, что владельцы отеля заинтересованы в развитии и процветании своего отеля!
Персонал старается, его много, он вежлив и приветлив. Нет разделения на национальности, рады всем, и улыбки не натянутые, а искренние (так мне показалось).
Территория облагораживается. Все постепенно преображается. Нужно время!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?