за последние 30 дней
Неплохой отель для спокойного отдыха
В отель приехали уже после своего пложенного заселения, поэтому по скорости размещения сказать ничего не могу. В 02.00 ночи нас заселили сразу, без промедления. Причем, ноие дали не страндарт, а большой двухкомнатный. Видимо, потмоу что полаченные сутки были потеряны по вине авиакомпании, и отель как-то захотел компенсировать это. За что ему отдельная благодарность. Номер достался рядом с аквапарком в корпусе, к которому вел длинный крытый переход. От рецепшен основного здания -3 минуты пешком. Сам номер просторный с большим коридором, спальней с балконом и гостевой (два раскладывающихся дивана, журнальный столик, плазменная панель, балкон). Немного утсавшая мебель и ремонт, но, в целом, достойно. В ванной гель, базам, шампунь и жидкое мыло для рук были в больших дозаторах, а не в маленьких традиционных бутылочках, что порадовало.
По персоналу - любая просьба выполнялась сразу. Просили во время проживания одеяла и в первую же ночь третий комплект (тапочки, белье и полотенца) для сына, так как при заселении этого не было. Все приносли без промедления.
Территория отеля - красивая, большая, ухоженная. На территории магазины и аптека (цены ниже, чем в Сиде и в центре Манагавта). Рядом с отелем есть остановка, за 55 лир автобус возит в исторический Сиде, в ТЦ "Нова Молл", в Манагавт. До исторического Сиде около 15-20 минут. Автобус номер 10.
Пляж отеля - чистый, песочный, гальки почти нет. Кстати, не заметила курящих, как раньше. Видимо, действует запрет, что очень радует) Минус - рядом лодки, катера, из-за которых место для купания, выделенное буйками, слишком мало. Я решала эту проблему, плавая в части соседних отелей или переплывала туда через буйки Астерии. Так же не понравилось, что катера слишком близко к пляжу, от чего постоянные волны, шум и днем пару раз замечала на воде грязные пузыри. Утром до работы водного транспорта и вечером, когда они заканчивают катания, вода прозрачная - на глубине видно дно.
По питанию - все прекрасно. Только из рыбы - скумбрия, форель и лосось. Привычной дорады и сибаса не было. Может, не сезон, не знаю. За неделю из фирменных блюд повара один раз был мой любимый ягненок. А вот тунца тоже не было, как и других морепродуктов, кроме кальмаров. В других пятерках все это было, может, то, что октябрь. В целом, еды много и на любой вкус, в том числе и диетический стол, а так же разнообразные супы. Это я про основной ресторан. А а-ля карте, кстати, так же не было другой рыбы.
В баре на пляже и у бассейна также можно пообедать с 12 до 16.00: попробовать крошку-картошку, бельгийские вафли, традиционыне турецкие лепешки с разными начинками; любителям бергеров, наггетсов и картошки-фри - тоже туда.
По анимации - непривычно тихо. Возможно, октябрь. Но людей было много, я даже в июне такого количества отдыхающих не видела, а аниматоров не слышно. Музыки на пляже очень не хватало. Вечерами пару раз была дискотека - в понедельник достойное фэшн-шоу и в пятницу живая музыка, дискотека. Никаких пенных вечеринок, активностей типа дарса и т.д. не было. Волейбол на пляже тольло видела. Хороший аквапарк, но опять таки - там тишина. Аниматоров нет, хотя много детей в бассейнах плещется и ледяная вода. Сын постоянно с простуженным голосом, так как очень любит кататься с горок, а вода в бассейне была холодной. В море - гораздо теплее. Подогрев бы не помешал, так как ночи уже прохладные (15-16 градусов было), и вода в бассейнах не грелась.
В ДР не предусмотрен комплимент от отеля, как в других "пятерках". Если хотите, чтобы поздравили, нужо предупредить заранее и забронировать а-ля карт. Там мою подругу очень хорошо поздравили - с красиво украшенным столом, бенгальскими огнями и вкусным фисташковым тортом. Отдельная благодарность!
По барам - лобби и на улице - вечером большой поток, длинные очереди. А вот, перед вечерними шоу, на входе в зону представления дают вкусный глинтвейн, там очередей почти нет.
В целом, отель неплохой. Но, если нет компании (у нас своя была), то вечерами может быть скучновато. И еще нюанс для любителей раннего плавания. Через территорию отеля на пляж можно попать с 8.00 утра только. До этого калитка закрыта. Поэтому, если нужно встретить рассвет (как я люблю, например), выход из отеля налево вдоль него и выйдете уже на привычную дорогу мимо парка с озером. Минут 7-10 пешком. Кстати, кто не привык ходить или уже тяжело в силу возраста, пляж из-за большой территории отеля все же удален. А шатлы ходят редко. найти их можно у калитки по дороге на пляж.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что выбрали Asteria Collection Side для Вашего отдыха!
Мы рады, что, несмотря на позднее прибытие, размещение прошло комфортно и Вам был предоставлен просторный номер. Ваши добрые слова о внимательности персонала, чистоте территории, питании и сервисе особенно ценны — обязательно передадим благодарность соответствующим отделам.
Отдельно благодарим за конструктивные замечания. Нам жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий:
Мы учтем Ваши комментарии по поводу работы анимационной команды в октябре — действительно, в осенний период активностей меньше, но при этом мы стремимся сохранять атмосферу уюта и развлечений.
Температура воды в бассейнах — важный момент, особенно для семей с детьми. Ваше замечание передано в технический отдел и будет учтено при планировании будущих сезонов.
Относительно комплиментов ко дню рождения — благодарим за обратную связь. Мы обязательно улучшим информирование гостей о такой возможности при бронировании и при заезде.
Комментарии по поводу пляжа, расстояния до него и редкости шаттлов также приняты во внимание. Мы стремимся к балансу между природной красотой территории и комфортом перемещения по ней.
Мы очень рады, что несмотря на некоторые нюансы, в целом отдых Вам понравился. Надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле — с обновленным сервисом, яркими эмоциями и теплым морем!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Asteria Collection Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?