В Турции не первый раз. Были в Сиде, в Кемер, 2 раза в Белек и, внимание, повторно, спустя 6 лет , прилетели в этот отель) И получили невероятное разочарование. Мы все понимаем , бронировали стандарт, нас 4 человека: я, супруга и двое детей,но старший ребенок уже, как взрослый идет,понимали, что вопрос решится только на месте(денежку и вопрос с номером не заставит себя ждать). Заставил. Очень. 50€(которые дали), как оказалось, для замены номера со стандарта на семейный вообще не достаточно, это цена за сутки для них вне сезон, т.е давай 500€ и семейный номер твой... Но, за эту «символическую» денежку нам поменяли номер, который на 5 метров,ребята, 5!!!!! квадратных метров больше…. Слов нет, но, что делать? Заселяемся ииииии просто невыносимый запах в номере чего-то строительного, с ходу и не определишь, но, похож на краску, но есть предположение, на сегодняшний день, что этот запах был связан с травлей кровососущих насекомых(клопов).Снова рецепшн и снова просьба замены номера. Но там вообще треш: уложили ребенка спать, проходит час, понимаем, что ребенок дико чешет шею(на секундочку, у ребенка официально аллергия на укусы насекомых: всегда с поездки берем фумигаторы с пластинами и фенкарол)включаем свет-на подушке насекомое, неизвестного происхождения, при уничтожении,которого было много крови….Пришли( не позвонили, а пришли!в 23:30) на рецепшен, озвучили проблему, отправили к нам человека, максимально плохо говорящего на русском, но с телефоном,в котором переводчик и фонариком, которым он выискивал еще насекомы.Дала ребенку фенкарол, будем наблюдать , жить нам еще тут не мало.

Утром обнаружены клопы были на всех трех кроватях, много. Очень противно. Набрали на рецепшн и потребовали менеджера, менеджер к нам не поднимался на протяжении долгого времени, мы спустились сами и он нам любезно предоставит номер De lux (1116), сказав, что не знает что это за насекомые, но устраняют эту проблему, борется с ними, т .к. наше обращение второе за сезон. Скорее всего далеко не второе, не заметить их можно только в том случае, если приходишь в номер в невменяемом состоянии и уходишь в таком же: даже на простынях и наволочках есть характерные следы. Если попадёте в подобную ситуацию, как мы, сразу же связывайтесь со своим турагентом, чтобы они сообщили туроператору, первое, что должны были бы сделать, переселить в другой отель, а не номер, второе-взыскать компенсацию!!!! Мы, к сожалению, узнали об этом позно,т к ща много лет никогда с подобным не сталкивались, но не оставляем надежду взыскать компенсацию через суд, т к младшая дочь искусана просто вся, руки, ноги лицо в «дорожках»

Менеджер сказал все вещи оставить в номере, их продезенфицируют и через 10 минут можно все забрать и перенести в новый номер. Мы подождали минут 40, заходим в старый номер, все лежало, как и оставили, видимо, даже не заходили, мы забрали вещи и перешли в другой номер. Сейчас страх номер один-не привезти этих гадостей домой!

Внимательно проверяйте матрасы, посмотрите в интернете, как правильно обнаружить клопов, чтобы не омрачить отпуск и не привезти домой такой сувенир.

Сказать к слову, мы вообще не требовательные туристы и номер-это последнее, что нас интересует, т к времени проводим мало, но хотелось просто немного больше места, чтобы не теснится.

Нас 4 человека, но в номере 1527 в который нас переселили, было только 2 комплекта полотенец, 2 пары тапочек (халатов нет, не предусмотрены), есть гель для душа и кондиционер для волос, шампуня, почему-то, нет.

В номере De lux уже было значительно комфортнее, хотя для 4 -х человек, места, конечно, маловато, но зато уже дали и полотенце для каждого, и тапочки, и шампунь, в самом душе жидкое мыло, которое очень хорошо пенится! На балконе есть джакузи, но работает наполовину: одна кнопка работает, вторая-нет, но на рецепшн не сообщали, чтобы не напрягать лишними просьбами.

У отеля есть много плюсов: и бесплатный хамам, солевая комната, и не самый плохой алкоголь, не разбавленный, на уровне, в лобби вкусные коктейли, анимация ВЕЧЕРНЯЯ достойная, (дневной просто нет и не знаем должна ли быть),но вечерняя прямо, порой, захватывает дух, сразу видно, отель на развлечении туристов не экономит, детская анимация тоже отличная, но девушка-аниматор, очень приятная и улыбчивая, не понимает ни слова на русском, поэтому оставить ребенка под её присмотром не рискнули)))),и вай-фай ловящий везде, даже на пляже, и еда, пусть и не на максимально высокие отметки гурманов, но оооочень даже на уровне : вкусные мясные блюда, свежейшие овощи и большое разнообразие фруктов (персики, нектарины, виноград , гранат, дыня и др), на пляже вкусный снек бар, несколько видов мороженного, пиво, вино, шампанское, делают коктейли,с номерным фондом просто беда по площади….Так что, будьте готовы, если летите вчетвером, то будете в тесноте, главное-не быть в обиде)))

Погода, в наши даты, просто отличная: мягкое солнце, чистое, теплое море, а это, пожалуй, самое важное.

24.10 у меня был день рождения, никакого комплимента по этому случаю не было, особо и не ждал, но , как говорится, осадочек остался)

За сутки до вылета начались постоянные проблемы с дверными картами, они переставали открывать дверь, приходилось бегать на рецепшн, они что-то делали с ними и начинали снова работать, мелочь, а не приятно

Уборка номеров стандартная , но никаких фигур, лебедей и прочего не крутили, даже с учетом того, что разместили нас в номере De lux 1116,но нам это и не нужно было. На этаже было две уборщицы, одна помоложе, не совсем приятная женщина, вторая постарше, очень приветливая и улыбчивая, всегда радовались, когда убирала она, такой и чаевых не жалко.

Бассейны без подогрева, но мы были на море, в период нашего отпуска с 22.10-01.11 море было отличное, даже сильные волны максимально радовали туристов, особенный кайф ловили дети

К концу сезона отель начал «засыпать»: пару дней ни на одном баре не было шампанского, один день на пляже отсутствовало мороженое, айран уже был ни на каждом баре.

В общем, отель не оправдал надежд, выбирали опираясь на отзывы, хотя и понимали: сколько людей-столько и мнений, не понимаю восторженных отзывов от туристов, отель далек от того рейтинга, который заявлен, бюджетная, очень бюджетная пятёрочка. Может это от того, что есть с чем сравнить….

Осадок нереальный остался из-за клопов, хотим верить, что домой не привезли.

Мой отзыв очень долго не публиковался, но, за время прохождения модерации, появилось много положительных отзывов, очень похожих на фиктивные, чтобы «перекрыть» факты, в любом случае, решать только Вам: верить отзывам или положится на удачу.

Надеюсь, мой отзыв был полезен, тут каждому решать-делать выбор в пользу данного отеля или воздержаться,всем хорошего отпуска и поменьше досадных неприятностей