• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
46 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2025
15.10.25 - 22.10.25
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ресторан это не ресторан,а столовая

Translate

Заселение на 5 баллов,прилетели около 11 утра были в отеле.заселили в 12 15 уже, без доплат ,номер хороший, чисты, всё работало.К номеру вообще не было претензий.Спасибо молодому человеку на Ресепшн.Пляж хороший,лежаки свободные есть всегда,море ласковое,теплое,заход хороший.Анимация всегда была, вечером несколько раз ходили.Гуляли по Набережной до фонтанов, даже видели лису,слева от Набережной, примерно в 10 минутах от отеля .Фонтаны красивые.По еде не всё так радужно,еду тщательно выбирали, салаты вообще не брали,и всё равно траванулись,пришлось покупать таблетки а аптеке у фонтанов,там цены дешевле.Таблетки Антинал , может кому то пригодится,цена 1 доллар. В ресторане стоит женщина на раздаче утки и индейки,так вот она предпочитает давать русским курицу вместо индейки или утки.Конкретно, 21 октября, показываю ей на утку,даёт снизу кусок с курицы,говорю,это курица, дайте утку,с таким выражением лица,отрезала эту утку,что брать было неприятно.перед этим нашим друзьям вместо индейки дала кусок ТУХЛой курицы,на что она указала,что запах у курицы, пришёл шеф, курица была тухлая, её убрали неохотно, даже не извинялись . Очень много отравлений в отеле.По итогу еда была не всё включено,а лишь бы не отравиться,брали постоянно рис,и тушёную говядину .Завтраки нормальные.остальное ужасно. Если бы не море,то в отеле делать было бы нечего,ездили на экскурсию в Луксор, понравилось,но очень жарко.Гид Хасан от Библио-Глобус очень интересно рассказывал.По итогу скажу,ресторан требует замены,официанты после еды,просто переворачивают салфетку и сажают других туда . Меняйте ресторан,и только тогда вы станете пятёркой,а так 4 с натяжкой.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • ресторан( столовая)
Added: 24.10.2025 10:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

К сожалению, здесь выставляют только хорошие отзывы,а мой отзыв об отравлении не пропускают, потому что врача не вызывала,а покупала таблетки самостоятельно.Очень жаль.Но вывод сделан,есть хорошие ,проверенные отели.
Уважаемый гость!

Приветствуем вас от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам высоко оценили регистрацию заезда, номер, пляж и расположение. Однако мы сожалеем, что обслуживание в ресторане не оправдало ваших ожиданий. Отель поддерживает неизменно высокий уровень обслуживания и санитарные стандарты для всех гостей, и ваши замечания были переданы руководству для рассмотрения и улучшения.

С уважением,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 349) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 9
  • Readership: 46