Прилетели отметить в Египет мое день рождение, специально выбирали отель премиум класса, но прогадали.уже по прилету в автобусе нам обьявили,что из за прилета в Египет Трамра, нас заселят в другой отель (rixos seagate), не уточнили на сколько дней, все разводили руками, в итоге мы пробыли там 2 дня и нас переселили прям на мое день рождение. Хотя других туристов летевших с нами почему то сразу заселили в Radamis.Но это ладно, отзыв на seagate я напишу отдельно. На ресепшене нам любезно предложили номера лучшей категории на первой линии.по факту там идет стройка, здание напротив вообще не жилое, рабочие снуют туда сюда. До всех основных развлечений нужно ехать на гольф-каре, пешком дойти не реально, эти гольф кары постоянно переполнены, иногда приходилось ждать по 10-15мин. Такое количество шагов на отдыхе мы не проходили еще никогда .Отель Rixos Radamis очень разочаровал. За такую цену ожидали гораздо лучшего уровня сервиса. В ресторане и а барах персонал недоброжелательный, на просьбы реагируют с большим опозданием или вовсе игнорируют. Зато очень нахально просят оставить на них отзыв по qr коду и практически выхватывают телефон из рук, чтоб самим себе поставить наилучшую оценку))Уборку делают поверхностно, полотенца и минибар забывали менять/пополнять. В целом ощущение, что гостям здесь не рады. Из ресторанов аля карте посетили 2, hayal и мангал. Ресторан Hayal нас порадовал, было вкусно.Ресторан мангал разочаровал.мы пришли , нас проводили за стол, приборов 4, нас 5, сейчас говорят принесем еще 1-,не принесли. Напитки принесли тогда, когда уже было сьедено все мясо к концу ужина. Сам алкоголь плохого качества, очевидно неоригинальный. Отель не соответствует заявленным звёздам и стандарту сети Rixos.