Заселялись в отель ночью, были уставшие.

Как только вошли в номер, сразу почувствовали химический запах, как будто травили насекомых, кондиционер не работал (при включении оттуда брызгала вода) Обратились на ресепшен, нам отправили клининг, пришел уборщик, залил все освежителем, протер пол грязной тухлой тряпкой и на этом клининг закончился, по кондиционеру сказали завтра отремонтируют, но никто не пришел. Утром муж проснулся весь в каких-то непонятных укусах. Грязь была везде (на фото видно) Номер, кажется, не убирался с момента постройки. Попросили переселить нас в другой номер, сказали подойти на ресепшен после обеда, но после обеда попросили подойти вечером. С горем пополам нас переселили в номер чуть лучше.

Не понимаю кто присвоил 5 звезд отелю? Там 1 и то много🤮 Ни тапочек, ни халатов, ни ванных принадлежностей, полотенца надо клянчить и не только полотенца, а и туалетную бумагу, мыло, шампунь, воду бутилированную…

В ресторане никакого разнообразия, все одно и то же. С напитками вообще беда (мы не употребляем алкоголь) кофе из аппарата ужасный, но прежде надо отстоять очередь и не маленькую. Соков нет, есть только разведенные порошки! Столовые приборы, салфетки надо просить у персонала, сначала найти официанта. Ужасно!!!

Из плюсов только территория, коралловый риф, рыбки. ВСЁ! Но это не заслуга отеля, это природа! Если хотите испортить себе отдых, пожалуйста приезжайте в этот отель, но я не советую. Наш отдых был испорчен!