за последние 30 дней
Ужасный отдых и как тут выманивают положительные отзывы
Хочу в первую очередь предостеречь всех, кто читает положительные отзывы- большая часть из них абсолютно не соответствуют правде, а мы на них повелись, к сожалению.
Отдыхали семьей - двое взрослых и ребенок 1,5 лет
Минусы:
1) Уборка и чистота. Номера очень старые и требуют ремонта. В шкафах на полках толстым слоем пыль. Стекло на балконе просто помнит всех гостей за последние несколько лет. Уборка максимально не качественная, балкон не убирают вообще и самое главное - уборка не входит в ежедневную рутину, она только по требованию!!!! 2 раза нам так и не убрали , при этом мы звонили 3 раза и 1 раз спускались на ресепшен . Нам просто улыбались и говорили да-да, сейчас. В тот раз работал администратор Закария. Полотенца все очень старые, просто противно было ими вытираться. Неудобные подушки, последние 2 дня спала уже без, так как шея просто невероятно болела.
2)Неисправный кондиционер, который после выключения издавал такие звуки, что ребенок пугался.
3)Мини-бар отсутствует. Есть только вода 2 бутылки. Но если вы их закончили, то принесут новые тоже только по звонку.
4)Однообразие еды. От риса под конец отдыха было уже просто плохо. Блюда вкусные, но прям вообще одно и тоже ежедневно. Фрукты - не вкусная дыня и арбуз, раз в неделю бананы. Выпечка вся невкусная и одинаковая. Но самое главное - отсутствие детского меню. Вообще ничего для детей. И об этом говорили все семьи с детьми, с которыми мы там общались. Никаких наггетсов, пицц и картошек фри для детей постарше. Нет ни небьющейся посуды. Ни детских стаканчиков. С чем связан кстати очень неприятный эпизод - ребенок случайно разбил бокал с водой ( на обед и ужин выдают только бокалы), так подбежала администратор начала нас отчитывать как нам кормить и поить нашего ребенка , при этом напугав нашу дочку. Это просто без комментариев. Считаю не допустимым такое отношение к детям, особенно в отеле, который себя позиционирует как семейный.
5)Лежаков хватало еле-еле. А вот зонтов просто практически не было!!!! И это в жару 35! Место под зонтом надо занимать с 7 утра.
6)Пляж тоже не убирают, тут вы найдете и трубочки, и куски еды, и прочий мусор. Лежаки тоже жуть какие грязные.
7)Перекусов нет, только завтрак обед ужин в основном ресторане. Есть 2 кафе с так себе меню за деньги. Пробовали пиццу 50 дирхам, ну как в столовке по вкусу.
8) Маленькая территория
9) Отстойная одинаковая (прям одинаковая) анимация. От одной и той же музыки каждый день, начиная с 9 утра на пляже уже мутило. Для детей только дискотека в 20.30 30 минут под одни и те же песни. Какая-то пытка прям
Плюсы:
1) Идеальное чистое и теплое море, классный заход с ребенком
2) Крабы, рыбы, ракушки - этого с избытком
3)Спа с большой ценовой накруткой, при этом, когда отказываешься , то тебе сразу 200 дирхам скидывают. То есть чувствуешь себя не в спа, а на базаре, где тебе ещё за массаж торговаться надо, но массажист попалась классная, поэтому осталась довольна. Хамам убогий, посещение бесплатно, нужно только заранее зарезервировать. Тоже нуждается в ремонте. Там прям оторвалась светодиодная лента и свисала над головой- не знаю насколько это вообще безопасно.
Вот и все плюсы. Не знаю на кого рассчитан этот отель. Молодежь уже через 2 дня завоет от такой невероятной скуки. Детей тут накормить нечем, даже мороженое только на ужин и ужасно не вкусное, развлечений тоже раз -два и обчелся. Так что не портите себе отдых, не нужно ездить в этот отель, который экономит буквально на всем- на персонале, на еде, на уборке, на ремонте, на развлечениях.
А теперь самое интересное. Откуда столько положительных отзывов. В день отлета - мы выходили из ресторана и к нам подошла администратор, говорит «Ой, отсканируйте qr-код пожалуйста» я сканирую, а там переадресация на отзывы на отель. Она сама там нажимает 5 звезд!!! Я говорю, не нужно, я сама потом напишу отзыв. Так она ещё и телефон не хотела мне отдавать. Типа подождите минутку. Вот так тут звезды и выставляют. А потом услышала историю, что за хороший отзыв угощают бесплатно коктейлем, так что такая вот инвестиция у них - в отзывы))) надеюсь, что кого-то уберегли от испорченного отпуска
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?