АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
4 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
31.08.25 - 12.09.25
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на первой линии с плохим персоналом и экономией на всем.

Translate

И так отдыхали мы в этом отеле с 31 августа по 12 сентября. Семья 2 взрослых и ребенок 6 лет.

Размещение. Номера.

Приехали в отель вечером часов в 19-30 где-то .На ресепшене сразу мужик, забыл как зовут, начал в наглой форме, выпрашивать деньги за нормальный номер. В общем кое-как дали номер более-мене на 5 этаже с боковым видом на море. Сам номер маленький, освещения не хватает, всего пару лампочек. Две кровати одна двухспальная, но не кинг-сайс далеко, другая однушка. На балконе коробки от кондиционеров висят не снаружи балкона, а внутри.

Мебель не новая уже. Туалет, душ тоже маленькие, но более-менее новая сантехника. Вода кстати была не горячая а теплая, но мыться можно, но прям горячей не было. В номере мини-бар (пополнялся только водой и соками) телевизор, чайника не было. Мыло и шампунь в дозаторах, в тюбиках не было, были только шапочки для ванны и ушные палки. Тапочек и тем более халатов конечно нет тут. Сейф платный, Вай-фай в номере тоже платный.

Кондер работал нормально, но висит не удобно и дует прямо на кровать. Слышимость более-менее неплохая, соседей не слышно было, но анимация из отелей слышна до 23 часов потом тишина.

Уборка ну так поскольку-постольку полы мыли, бумагу меняли, воду ставили. Полотенца за 12 дней нам раза 2 сменили, постельное 1 раз.

Территория

Территория маленькая, здание отеля далее прямо бассейн с парочкой водных горок и с баром, слева детский клуб, далее кальянная и игровые аппараты, амфитеатр где анимация и бар пляжный, ну еще старый теннисный корт. И сам пляж с пирсом. Все. В здании отеля есть бар в лобби, на минус 1 этаже. Ресторан, спа-салон (где пляжные полотенца брали, но у отеля странная система выдачи полотенцев. Менять их можно было 2 раза в неделю в понедельник и четверг.) тренажерный зал (который работал до 17 или 18 часов всего-то) ну и сувенирные магазины и комната врача.

В общем территория маленькая и вечером не хватало освещения, на территории, да и в лобби тоже (ну точнее часов до 22-30, 23-00 еще норм было в лобби, а потом полумрак)

Питание

В целом еда норм без изысков. Завтраки стандартные, обеды и ужины тоже, мясо курица говядина рыба, гриль каждый день, пару раз была шаурма, и рыба не как обычно получше тоже 2 раза, а так в основном все обычное, стандартное. Из фруктов были арбузы, яблоки, апельсины (несколько дней прям гнилые) несколько дней виноград был. Сладости простые однообразные бисквиты, желе и пара тортов , утром халва была. Но сама столовая не ахти. Персонал убирается плохо, столы плохо протирают, посуду вообще могут не забрать, салфетки на стол только на ужин кладут и то на тех кто успел, стаканы грязные непромытые, приборы тоже. Лучше протирать приборы и наливать напитки в одноразовые стаканы, чтобы не подхватить ротовирус, такие случаи были у людей в отеле и не мало, и нас тоже это коснулось впервые за все поездки…

На открытие вечно народ толпится, особенно на ужин, поэтому мы позже приходили и в целом из еды все тоже было, что и на открытие. Не понимаю зачем очереди создавать такие…

В барах алкоголь весь местный, в баре у бассейна и лобби баре делают различные коктейли, можно вообще сказать что с чем смежать и сделают индивидуальный коктейль).

Бар у пляжа работает как снек-бар с 11 до 15-16 часов где-то. там же выдавали мороженое по расписанию, и были конечно же большие очереди за ним.

Пляж. Море.

Пляж рядом буквально в минуте ходьбы от главного здания отеля, нет никаких дорог переходов между отелем и пляжем. Сама пляжная линия отеля небольшая но есть пирс и это большой плюс. Т.к. заход с берега в море не очень, галька крупная, многие ходили в каралках, и резкая глубина буквально пару метров от берега, и плюс в сентябре были постоянно волны. А с пирса хорошо удобно заходить или заныривать в море. Так же на пирсе лежаки установлены, но их занять почти нереально т.к. с вечера на половине из них уже шмотки лежат разные. На пляже лежаков тоже не много, но мы всегда находили хоть придем в 9, хоть в 11 часов. Лежаки многие подуставшие уже , пластмассовые с матрасами большая часть. Пляж не очень чистый, но время от времени убирали его. Еще скажу про пирс 1 день были очень сильные волны и его частично разобрали (но это не только у нас, в соседних отеля так же было) но к обеду сделали обратно. Ну и море и погода в сентябре шикарная конечно была.

Персонал

Вот тут для нас, как и для многих отдыхающих, это главный минус отеля. Начиная с приезда с ресепшен неприветливые, деньги выклянчивают под любым предлогам, народ специально заселяют в зашкварные номера и .т.д. Мимо ресепшена как не пройдешь постоянно то мужик этот который нас встречал, то девушка Юлия, да и прочие с кем-нибудь да ругаются. Ничего не подскажут где что находится, руководству тоже походу пофиг все на самотек отпущено. Так же и в спа-центре где полотенца брать. Тоже мерзкий тип работает темный повыше который, пришли полотенца менять в понедельник как написано в памятке, он говорит надо в воскресенье и начал задвигать когда к нам на спа, когда записать и прочее блаблабла мы ему вежливо извините, нам это не интересно мы не пойдем, мы за полотенцами пришли, он распсиховался кое-как поменял и начал орать в след когда мы ушли уже почти, типо с следующий раз придете я так же вам скажу мне не интересно, какой привет, такой и ответ и прочую дичь. Мы уж сраться с ним не стали.

Персонал в столовке тоже работает плохо ну я уже выше писал про это.

Ну в целом большинство персонала такие хмурые, неприветливые, как будто все им должны. Ну только бармены некоторые да аниматоры, нормальные приветливые, работают, стараются.

Анимация

Дневная анимация стандартная в основном у бассейна проходит. Аква-аэробика, дартс, волейбол, танцы какие-то. Вечером мини-диско для детей сначала в 21-00 идет минут 15, потом в 22-00 само вечернее шоу иногда были приглаженные коллективы: шоу акрабатов, мексиканское шоу, африканское шоу, в другие дни самодеятельность типа мисс отеля, мужчины и женщины, фаер-шоу и т.д. Дискотеке толком и не было после анимации музыку включали на полчаса в амфитеатре и все потом тишина.

Был детский клуб который по идее работает с 10 до 12 и с 14 до 16 часов. Но он уставший да и не всегда работал, да и девушка аниматор могла детей одних оставить и уйти йогу или дратс проводить т.к. аниматоров мало было 3-4 человека всего и они и там и тут были. Парень аниматор он и ведущий, и фаер-шоу делает, и зарядку у бассейна и музыку живую за ужином играл.

В общем экономия и на аниматорах, но они выкручивались как могли .

Wi-fi

Бесплатный только на ресепшен и то не очень хороший, на территории и в номерах только платный, мы его не брали т.ч. не скажу какой он по качеству.

Отдыхающие

Очень разношерстная группа. Много было из России, Белоруссии и Казахстана, так же много было поляков, румын , молдован, немцев, турков . Были еще прибалты, украинцы, англичане, болгары, македонцы, словаки и другие но их меньше. Отель как я понял ориентирован на восточную Европу. Т.к. даже на ресепшен и в лифтах информация написана не только на привычных турецком, русском, английском, немецком языках, но еще и на польском и румынском.

Все тихо спокойно, без ссор и эксцессов. Ну разве что многие отдыхающие из разных стран ругались с работниками ресепшн ну это другое и про это я уже писал.

Резюмирую

Почему мы сюда поехали ну во-первых это цена на тур была небольшая у нас вышло 166 тыс. с перелетом на 12 ночей. В эту же цену +-10 тыс. были отели 3-4 звезды в кемере, сиде на 2й линии. Даже та же бюджетная 4 Алерия куда мы ездили в прошлом году в октябре стояла тыс на 60-70 дороже. Вот к примеру некоторые из отелей Elysium Elite Hotel 4, Aperion Beach Hotel, Hotel Helios 3 , Magic Sun 4. Во-вторых хотели 1ую линию и близость моря без дорог, переходов и т.д. Ну и получилось из доступных вариантов выбор пал на этот.

Могу-ли я рекомендовать данный отель. Я НЕ стану его рекомендовать, Воздержусь.

Можно было бы его рекомендовать для бюджетного отдыха, если бы не персонал и качество сервиса, экономия на всем и вся. Ну или у вас есть понимание про то, куда едете, какой тут сервис и персонал, с чем столкнетесь и вы ранее не отдыхали в более-менее нормальной 5ке и ехать чисто ради моря, пирса, первой линии и по дешевой цене и повезет при заселении на более менее нормальный номер… ну тогда рискуйте)) Ну или еще если есть возможность заплатить чутка побольше и выбрать другой отель, той же категории, то лучше так уж.

Кстати посмотрел цены на соседние отели Q premium , Gypsophila Holiday Village 5*, Delphin Deluxe 5*, цены на порядок дороже чуть ли не раза в 2, а некоторые и более. Т.ч. вот. Хотя я читал отзывы кому-то не посчастливилось отдать за этот отель (конкордию) 300к за 10 дней, или около того, то это жесть…

И еще ранее мы ездили в отель Linda Sunny Beach Hotel & Spa 5 тоже вроде бюджетная пятерка и потратили ненамного больше денег, но это небо и земля с данным отелем!

В общем рад буду если отзыв был кому-то полезен  . может что-то и забыл упомянуть пишите спрашивайте постараюсь ответить пока свежи воспоминания.

All media files - 70 Photos from hoteliers - 65 Videos - 5
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • первая линия
  • пирс
  • анимация (приглашеные артисты) более-менее
  • была небольшая цена тура
  • вид из номера (но это как повезет)
  • работники ресепшен
  • работник спа
  • уборка в "ресторане"
  • грязная посуда
  • экономия на освещении в отеле
  • маленький номер
  • старый кидс-клаб
  • освещение в номере
  • духота в лифтах
  • странная система смены пляжных полотенец
  • гнилые фрукты
Added: 26.10.2025 18:32
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 9 048 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 238) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александр
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2021
  • Countries, cities: 6 / 15
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 326
  • Comments: 12
  • Readership: 7 508