за последние 30 дней
Осеннее лето
Добрый день!
Решили с дочкой продлить немного лето, долго выбирала отель, в итоге выбор пал на отель Spice, о чем я ни капли не пожалела.
Отель прекрасен, территория большая, чистая, красивая, хоть конечно отель и видел лучшие времена своей жизни, местами "подустал", но стараются все держать в чистоте, порядке и рабочем состоянии.
На ресепшене очень вежливые сотрудники, встретили, дали отличный номер с видом на море (те, кто едут с маленькими детьми лучше не брать такой номер, т.к. музыка от дискотеки будет мешать даже при закрытой двери балкона до 00.00). В номере все работало, относительно чисто, минибар пополнялся каждый день+чай/кофе, смена полотенец, постельного белья-все четко.
Питание разнообразное, даже привередливым детишкам и не детишкам))) всегда найдется, что поесть, единственный минус-разнообразие супов, почти постоянно крем супы, не все дети, да и взрослые к слову, их едят, до этого сколько отдыхали в разных отелях в детских уголках всегда были бульоны с сухариками, каждый день, помимо основных супов, здесь, к сожалению, такого не было, это прям лично для меня и моего ребенка большой минус. А так-разнообразие овощей, фруктов, выпечки, мясного и рыбного, отдельно диетический буфет, все на уровне. Мороженое, пирожные и всякие снеки в течение дня.
В бассейнах чисто, в аквапарке дежурят спасатели, но конечно горки уже "уставшие", как и лесенка на горки, надо быть аккуратнее и внимательнее при подъёме и спуске.
Анимация интересная, ребята скажем не сильно активные, но общительные и позитивные.
Еще один минус этого отеля-это пляж, если учесть, что мы были уже не в высокий сезон и после 9 утра уже невозможно было найти лежаки ни на пляже ни на пирсе, страшно представить, что бывает летом... Я молчу про туристов, которые в 6 утра занимают лежаки и приходят к 12, да еще на 2х занимают по 4 лежака((( как-то наверно надо регулировать данный момент администрации отеля, раз проблемы с количеством мест в целом, один день пришлось вспомнить молодость и разложиться на полотенцах на песочке, в целом мест на пляже мало и надо быть видимо как те туристы, что в 6 утра занимают лежаки, чтобы после завтрака было куда присесть хотя бы((( ну и песок на пляже тоже грязноват, палки, окурки, пластик, даже обломки керамических горшков, хорошо, что мы ходим в коралках всегда, а так страшновато
В целом, от отдыха остались положительные впечатления, персонал-молодцы, от уборщиков до управляющих, реагируют быстро, всегда рады помочь во всех вопросах.
Море-морюшко прекрасно, теплое и чистое, пару раз штормило и тогда конечно было грязновато и водоросли и даже бревна плавали. Особый момент-при входе в море есть место, где прям много камней (небольших) и ракушек, многим деткам было больно заходить, но это буквально полоса в метр шириной.
И мне и дочке понравилось, ездили еще в Land Of Legends, собственно ради этого парка и полетели в Турцию (именно в Белек).
Отдельная благодарность гиду от туроператора Библио Глобус, Метину - вежливый, корректный и адекватный, мне давно не попадались такие гиды, обычно агрессия и навязывание всего, чего только можно, а тут все четко и по делу, не теряя ни нашего ни своего времени.
В целом, отель хорош, есть небольшие нюансы, но кто едет с хорошим настроем, те однозначно останутся довольны. Привыборе отеля на след нашу поездку в Турцию будем ориентироваться именно на этот отель, потому что хочется в него вернуться.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что выбрали отель Spice Hotel & Spa и нашли время поделиться такими подробными впечатлениями об отдыхе. Нам очень приятно читать, что Вы остались довольны проведённым временем, отметили чистоту, питание, обслуживание и работу нашего персонала. Мы особенно рады, что отдых в нашем отеле оставил положительные эмоции у Вас и Вашей дочки!
Благодарим за конструктивные комментарии относительно состояния пляжа, разнообразия супов и состояния некоторых элементов аквапарка. Ваши замечания уже переданы соответствующим департаментам — мы обязательно учтём их в работе и постараемся внести улучшения.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала.
Мы будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в Spice Hotel & Spa, чтобы Вы смогли вновь насладиться морем, солнцем и атмосферой уюта!
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?