АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
10.09.25 - 19.09.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Прекрасно отдохнули, отель замечательный!

Translate

В этом отеле второй раз, и мнение об отеле не изменилось. Поедем еще раз, обязательно! Большинство отзывов об этом отеле будут хорошие, и это так и есть. Удивил отзыв туристов, которые были с нами в одно и то же время, но при этом непонятно откуда взяли, что отношение к русским, вдруг стало плохим. Сразу скажу. Нет такого. Все отлично. Где увидели туристы дискриминацию, я так и не поняла. По порядку. В отель прибыли в районе 10 утра, и долго номер не ждали. Как нам и обещали дали сюит без доплаты. С прекрасным видом на море (оговорюсь, заранее списалась с отелем, сказав, что забронировали стандарт с видом на море. Но хотелось бы номер с ремонтом. Спросила, сколько нам надо будет доплатить, на что любезно ответили, что если номер сюит (это номера с ремонтом) будет в наличии, то доплачивать не надо. Дадут так, потому что мы не первый раз будем гостить в этом отеле.) Номер в корпусе С, третий этаж. Просторный. Всё устроило. Убирался всегда один и тот же мальчик, мы ему всегда оставляли 1-2 доллара или евро. Нам не жалко. Это копейки. А он умничка, старался. Всегда улыбаемся друг другу, прощались, даже обнялись, пожелав ему всего хорошего. Относитесь к работникам с улыбкой и добротой и будем вам в ответ, такое же отношение! Номер 357, кстати. Свежий ремонт, конечно не идеальный, но ничего критичного. Если вы конечно не приехали капризничать и придираться. Минус я бы назвала один, очень шумный кондиционер и его совершенно невозможно отрегулировать на меньший режим. Мы в итоге, его просто перед сном выключали и открывали балконную дверь. Так и спали со свежим воздухом. Комарики пару раз были, фумигатор в помощь. Территория отеля чистая, ухоженная, небольшая. Но по жаре особенно и не погуляешь... Наоборот хорошо, от моря быстренько в номер, душ и на обед-ужин. Всё рядом. Завтракали в ресторане на третьем этаже. Персонал там идеальный!!! Воспитанный. Вежливый. Доброжелательный. Все умнички! А вот в ресторане рядом с ресепшн, те кто убирает, за столами, позволяет себе лишнего, обсуждая туристов, или они думают, что мы не понимаем, что они говорят?? Не стала жаловаться Ирине, ибо приехала за положительными эмоциями, да и зацикливаться на этом не стоило того. Но неприятно было. Именно после этого мы и перестали ходить на завтраки в этот ресторан. Что впрочем оказалось только плюсом. Питание в отеле достаточное. Нам всего хватало. Море у отеля, отдельная тема для разговора, одно скажу, все отлично, заход, глубина, чистота, наличие лежаков, замена полотенец. Все на "5". Пару дней море было с волнами, но купаться можно было. Остальные дни, без волн, полный релакс! Развлекаловки разные были, у пляжа, у бассейна. Не надоедливые. Кто хотел, участвовал. Ресепшн - прекрасное отношение. И на момент заезда и на момент выезда. Выезд у нас был в 15 ч. Номер продлевать не стали, особой нужды не было, прекрасно понимали что отель заполнен и в наш номер уже въезжают следующие гости. Поэтому закатывать истерики на ресепшн требуя продлить номер, нам бы и в голову не пришло. (Читала отзыв, что кто то возмущался, что им номер отказались продлевать). Обед мы на ресепшн оплатили, цена разумная, и соответственно продлили и браслеты до выезда. Никаких проблем с этим нет. Так что, туристы, которые возмущаются, что их лишили браслета и вообще заселили изначально в номер без вида, стесняюсь спросить, вы бесплатно хотели получить и номер с видом и обед в день отъезда? Ведь 100%, те кто жалуется что их заселили в самый простой номер, изначально бронировали самвй недорогой стандарт без определённого вида, и что они тогда хотели получить, сюит с видом на море? Удивляюсь я таким туристам. Со всеми вопросами, которые возникали время от времени, обращались к Ирине, сидит в фойе, напротив ресепшн. Очень доброжелательная, терпеливая и хорошая девушка! Гиды отельные - прекрасные. Воспитанные и вежливые. Сейчас может кто то скажет, что уж очень хвалебный отзыв. Что то они там все такие прекрасные. Те, кто вел себя ну не совсем хорошо, я про них уже и не вспоминаю. Таких было единицы. Но весь остальной коллектив просто замечательный, они стараются сделать наш отдых самым лучшим, и им это удается, за что огромное спасибо. Приедем на следующий год обязательно еще!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.10.2025 12:14
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 4 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (936) Previous rate All author's reviews (2)
Светлана Торчагина
Russia
Velikiy Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2025
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 35