АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2025
01.10.25 - 08.10.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда не выбирайте этот отель

Translate

Пишу данный отзыв, пройдя уже все стадии принятии и вернувшись с отпуска уже как месяц. Так что он не написан с горяча. Куба красивое место, для океана кажется и не подобрать слов, чтобы описать его цвет. Но на этом все прелести отдыха в данной республики заканчиваются. Проблема со шведским столом была не только в нашем отеле, мы узнавали на экскурсиях и у других отдыхающих, как обстоят дела у них. Если вы любите покушать, то вам точно не стоит сюда ехать, некоторых продуктов может просто не быть по несколько дней и никто не переживает по этому поводу, из 12 дней, только 3 у нас была колбаса и сыр, в последние 4 дня не было молока для хлопьев и кофе. Все 12 дней одна и та же еда, на тех же местах, только 1 вид рыбы и мяса, рис или тыква, переваренные макароны., замаринованные овощи так, что из-за уксуса нельзя было подойти к столу с маринадами. Ссколько мух в столовой, это тихий ужас, они сидят в твоей тарелке пока ты ешь или несешь еду, сидят на тебе. Не одного дня в отели не подавалась пино колада не на одном из баров, потому что нет якобы молока. Фруктов не было, кроме гуавы никаких. Хотя мы могли спокойно их купить за пределами отеля и они не были в дефиците. Из 3 Снек баров, работал только один, и то в нем постоянно не было половины написанного из меню, а то что было написано, подавалось в ужасном виде (бургер состоял из 2 булок и котлеты, без огурцов, сыр и чего-либо добавленного). Аля карт не работает и возможности записаться не было. Хороший алкоголь прятался под стойку и продавался за деньги, просто так его не наливали, хотя хороший ром Havana, legendario, Сантьяго де куба выдается на бар и Включен в ол клюзив. Разбавленные в канистре лимонады. Да мы не ехали за новыми и чистыми номерами, знали что и как на кубе, но в номере нельзя было оставить еду или сок на 15 минут, все кишит муравьями, они в комнате и в ванной. Вся мебель в плачевном состоянии, двери на балкон ели открываются, теплой, а тем более горячей воды не бывает. Сервис этого отеля, это вишенка на торте. Даже за деньги, подарки и таблетки они не хотят ничего делать. Нам скрутили из грязных же полотенец лебедей в номере, потому что чистых просто нет. Полы мылись 1 раз за 2 недели. В последнюю ночь у нас по этажу бегала крыса, на что нам сказали на стойке администратора, что это нормально, никаких извинений. Хороший пляж, песок, но за ним абсолютная не ухаживают, мусор и водоросли убирали отдыхающие сами. Анимации нет, никаких развлечений в течение дня на территории отеля нет, музыки на пляже нет, мороженное выдается порционно на обеде и ужине, в свободном доступе его в течение всего дня нет. Заняться в отели было просто не чем. Из двух больших бассейнов один был всегда закрыт, второй температуры примерно 40 градусов, в нем ты не охлаждаешься от слова совсем. За пределами отеля есть все, хорошие рестораны и недорогие кафе, фрукты, овощи, алкоголь, мы много выходили гулять, к самой Кубе претензий нет, но этот отель не рекомендую от слова совсем!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 27.10.2025 12:55
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 966 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (415) Previous rate
Ангелина
Russia
Velikiy Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2