за последние 30 дней
Замечательный отель для семьи, если устранить несколько недостатков
Отдыхали в этом отеле семьей: мама и дочь, в период с 19 по 26 октября. Прилетели в Турцию ранним утром и уже к 8–9 часам были в отеле. На ресепшене встретили вежливо и доброжелательно, однако заселение пришлось ожидать до 14:00.
Номер. Комната комфортная и чистая: две односпальные кровати, которые можно сдвинуть, диван, балкон. Все работало исправно.
Питание. Питание действительно превосходное. Большой ассортимент фруктов (включая драгонфрут, цитрусовые, груши, яблоки, бананы), а также овощи, различные виды рыбы и мяса, включая говядину и баранину. Все очень вкусно и красиво подано.
Территория. Большая, ухоженная и живописная территория. На ней растут гранаты, бананы, мандарины и апельсины. За садом и растительностью заботливо ухаживают.
Спа и хаммам. Отличный хаммам, приятные процедуры и хорошая атмосфера. Однако стоимость массажа и ухода показалась выше средней: 160 евро за двоих.
Развлечения. Анимация отличная, проводятся пенные вечеринки, есть мини-клуб и детская дискотека. Подогреваемые бассейны, горки, питание доступно и на пляже, включая лепешки, бургеры, мороженое. Присутствуют кафе и Starbucks, поэтому всегда есть где перекусить и приятно провести время.
Обслуживание в ресторане. Важно отметить разницу в работе персонала. Мужчины-официанты, находящиеся в зале, если идти от лифта налево, практически не обращали внимания, когда я приходила с ребенком. Даже не предлагали напитки, приходилось все наливать самостоятельно. Однако женский персонал был очень внимателен, официантки несколько раз подходили, уточняли, что мы хотели бы пить, и это было приятно.
Звукоизоляция. Самый существенный минус – слабая звукоизоляция. Наш номер находился рядом с лифтом, и ночью было слышно все: шум с вечерних мероприятий, громкие разговоры и крики возвращающихся гостей, кто-то даже прислонялся к нашей двери. Несколько ночей практически не удалось выспаться, что не способствовало полноценному отдыху.
Неприятный момент с насекомыми. На третий день пребывания были обнаружены тараканы в номере. Персонал оперативно обработал помещение, однако на следующий день появилась табличка о повторной травле. Это вызвало беспокойство из-за возможных аллергических реакций у меня и у ребенка. Считаем, что подобные санитарные мероприятия должны проводиться исключительно до заселения гостей.
Итог. В целом отдых получился очень приятным. Прекрасное питание, обширная территория, высокий уровень развлечений и множество удобств создают отличные условия для семьи. Хотелось бы вернуться в этот отель снова, при условии улучшения звукоизоляции, большей внимательности некоторых официантов и более тщательной профилактики появления насекомых. Уверены, что при учете этих моментов отдых будет абсолютно комфортным и безопасным.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?