за последние 30 дней
Очень странное впечатление от отеля и вообще от отдыха.
Началось все с аэропорта Антальи. Первый раз за всю свою историю путешествий получали багаж 1,5 часа, встречающий гид сказал, что это стало нормой и бывают случаи когда прилетевшие ждут по 3 часа. Потом еще час просидели в автобусе в ожидании еще каких-то гостей, которые по итогу не прилетели.
Дорога до отеля от аэропорта заняла 3,5 часа. В отель приехали в одиннадцать вечера, разумеется ни какого перекуса в отеле в это время не предусмотрено, а после перелета и дороги в автобусе не смотря на 11 вечера очень хотелось перекусить, да и из напитков только вода в кулере!!! Единственное был какой-то остывший суп пюре, который выглядел так,- что отбивал аппетит напрочь. Но русских такой фигней не запугать, тем более что в отзывах эта информация уже встречалась))) за 15 минут побеждаем ресепшн с заселением, нам объясняют, чтобы работал нормально Wi-fi надо на телефон установить приложение отеля.
Номер, первый раз встречаюсь с тем, что сейф платный 2 евро в день и пляжные полотенца платные 1 евро в день, не залог, а именно платные. Изначально при бронировании выбирал номер в корпусе где ресепшн он чуть-чуть подороже, нам достался номер на последнем этаже около лифта, из-за чего сразу появилось желание его поменять, но т.к. ребенок после дороги устал и сразу лег спать то смену номера решили отложить до утра. В 11 вечера супермаркет Мигрос, который через дорогу уже закрыт, но рядом магазин с мясными/молочными продуктами хлебом, консервами, алкоголем, водой, вопрос ночного перекуса решился быстро. Валюту берут везде любую доллары/евро/лиры. На следующий день, на ресепшн нам ответили, что сменить номер до понедельника не получится, т.к. менеджер, который может это сделать, отдыхает т.к. выходные. Поговорив в течение дня с соотечественниками, понимаем, что все номера «уставшие», и что лучшие номера именно в этом корпусе, а у нашего номера довольно большой балкон, который можно назвать террасой, решили остаться до конца отдыха в этом номере. По размеру номер для трех человек вполне хороший, но! плесень в ванной, вентиляция в ванной не работает хотя что-то похожее на вентилятор жужжит, мыться лучше с открытой дверью, кондей это сплит система которая дует прямо на кровать, не понимаю кто так мог сделать, дверь на балкон не закрывается, хорошо что кондей не привязан к двери. Дверь починили с третьей попытки, через 5 дней.
Уборка в номере. Не зависимо оставляешь чаевые или нет, убираются ужасно. Весь отдых в номере был песок, не зависимо до уборки или после, на третий день с пляжа притащил маленький камешек и положили под стол чтобы понять как убирают, он пролежал так неделю, видимо до следующей смены горничных. Через 3 дня закончился гель для душа, утром на ресепшн попросили долить в дозатор, по пути на пляж купли мыло в магазине, ни днем ни вечером гель не появился, вечером звоним на ресепшн, ответ - ок сейчас, до утра нет результата, утром снова ресепшн, днем нет результата, опять звоним на ресепшн, - чудо, появляется горничная и демонстрируя пренебрежение с грохотом наливает гель. После того как мылись несколько дней с мылом, попробовали с принесенным гелем решили больше гелем не мыться, он больше напомнил средство для мытья посуды. На 5-й день заканчивается туалетная бумага, опять утром ресепшн, днем нет бумаги, звонок, ответ «ОК», до вечера нет бумаги, снова звонок на ресепшн, утром под дверью на полу стоит рулон бумаги. Состояние полотенец в номерах мягко говоря оставляет желать лучшего, постельное тоже могут застелить «ушатанное». Матрас на кровати жесткий, кто не привык утром будут последствия, подушки маленькие. Телевизором не пользовались, формально висит.
Посетители отеля: почти все это семьи с детьми, самых различных возрастов. 30% русские, 30% поляки, 30% немцы (в основном рускоговорящие), 10% все остальные. Контингент, соответствующий провинции. На обед идут все в ресторан в мокрых купальниках, На ужин всего два мужчины были в брюках, остальные в шортах и шлепках, с утра и до вечера.
Анимация. Она идеальна, детская анимация весь день, ребята отжигают с утра и до вечера. Игры у бассейна, на пляже мыльные пузыри. У всех аниматоров желание и они умеют найти общий язык и подход к любому ребенку.
Ресторан. Голодным не останешься но и удовольствия не получишь. За 17 дней наблюдений, качество почти всего сомнительное. Заметно что шеф повар Мустафа старается, но то, что его ограничивают - выделяется и видно по рациону:
Поразило что скатертей на столах нет, обычно это пластиковые салфетки подстилки под тарелку, один раз в неделю в пятницу на ужин застилают тканевыми красными полотенцами, вся пятница это т.н. «день турецкой ночи», вечером в пятницу в ресторане будут немного национальных турецких блюд.
Фрукты сезонные будут всегда, в начале сентября это были арбузы/дыни + яблоки всегда, иногда бывает виноград, апельсины или сливы или груши.
Завтрак: ежедневно практически без изменений выбор есть но приедается все очень быстро. Набор блюд будет стандартным: нарезки/овощи/сосиски/яйца/каша. Поразило что нет сливочного масла, только маргарин. Выпечки большой выбор, есть очень вкусная, но национальные бублики «симиты» обычные и отдаленно напоминают именно национальные.
Обед: ни чего выдающегося, стандартный набор преимущественно курица/индейка, бывает тушеная говядина, пару видов супа, удивило что практически всегда будет рыба иногда 2-3 вида, но она на столько вся костлявая что второй раз ее брать уже нет желания. Макароны будут всегда.
Ужин: как правило начинается с поиска столика, обычно получалось найти, но если прийти не к началу ужина, то гарантированно будешь ловить официанта чтоб он забрал грязную посуду и придется самому искать приборы, обычно их выставляют. Стол подметут метелкой, протрут если только остался со всем «срач». Сам ужин боле мене разнообразный мясо/рыба/макароны будут всегда. Сладкий стол будет красивый но на вкус один и то же бисквит в разных кремах или фруктах, пахлавы почти нет, других турецких сладостей также не заметили.
По ресторану хочется отметить посуду, очень редко встречается отколотая, но всегда чистые тарелки будут влажными, сразу после мойки. Со стаканами ситуация аналогичная. Официанты приветливые, но со стола не убирают до последнего. Соки из автомата, по вкусу химические, детям можно пить, но риск аллергии есть, у нашего ребенка обошлось, апельсиновый фреш платно. Кофе из автомата, вроде приличный, чай,- как бы по-турецки, заваривают 3 чайника заварки в начале завтрака/обеда/ужина, если успел налить в начале, то попьешь нормальный, под конец трапезы это уже просто кипяток. Больше всего «порадовал» огромный таракан, который после окончания ужина был замечен на полу рядом с рестораном, и двигался он в сторону ресторана(видео прилагается). Но надо отметить, что в самом ресторане ни каких насекомых кроме мух не встречалось.
Бар в ресторане, работает только в обед и во время ужина. Вино красное/белое/розовое 13%, по вкусу похоже на винный напиток, если спокойно можете пить «Алазанскую долину» или «Монастырскую избу» то норм. Гранатовое вино и лимонное вино 6%, по вкусу компот, кому-то нравится, - но это сильно на любителя. Пиво, стандартный турецкий Эфес 4%, многие считают его разбавленным, но его делают слабоалкогольным. Наливают пиво в стаканы не больше 0.33 и наливают так что 1/3 это пена (фото прилагается). Кола/фанта/спрайт. Крепкого алкоголя нет.
Блю бар, вино красное/белое/розовое, пиво, кола/фанта/спрайт все как в баре ресторана, но тут еще есть просеко (бюджетный вариант брют). Из крепкого водка 37,5%, виски 40%, джин 40%, все местное, как бы приличный балантайз уже платно, есть детские безалкогольные коктейли, но у ребенка на них аллергия высыпала. Тут наливают как правило в пластиковые стаканы.
Бар на пляже, вино красное/белое/розовое/просеко/пиво, кола/фанта/спрайт соки из автомата, остальное все платно, есть молочный коктейль, тоже платно, пиво наливают в одноразовые пластмассовые стаканчики (фото прилагаю), с начала дико, особенно с пивом, но потом привыкаешь. Бар работает до 18.00. в 18.01 больше ничего не нальют. Остается только кулер с обычной водой.
Аквапарк, он был определяющим при выборе именно этого отеля. На фото было все красиво, но на деле аквапарк оказался рассчитан совсем на маленьких деток, горки все пологие, родителям любых комплекций разрешают съезжать с любых горок. Горки красивые, фотографии получаются отличные, но ожидаемого эффекта не получаешь, нашему 6-ти летнему стало скучно почти сразу, нам хватило одного посещения за весь отдых. Шезлонги вокруг аквагорок можно было найти в любое время.
Пляж. Найти его можно если посмотреть описание в приложении на телефоне или узнать путь на ресепшн. На берегу пляжи пронумерованы, пляж отеля №21. До него расслабленной походкой 10-12 минут, по городу, по пути вам встретятся деревья апельсинов, мандаринов, лимонов, гранатов, авокадо. Если спокойно реагируете на быстрых турецких водителей, то дорогу по пути на пляж можно перейти по наземному переходу, есть вариант пройти под мостом, чуть длиннее, но сильно безопаснее. Сам пляж песочный, но заход в воду галечный и при входе в воду практически по всюду довольно большие камни. Если дует ветер и сильная волна, то заходить и выходить очень сложно, скорее всего поранишься. Шезлонги можно было найти в любое время, они все в приличном состоянии, в случае нехватки их добавляли вместе с зонтиками. Состояние песка оставляет желать лучшего его никто не чистит, так же как шезлонги, всегда у любого шезлонга ребенок когда копался в песке находил окурки. Когда приходишь и занимаешь шезлонг его надо отряхнуть от песка, с начала напрягает, потом привыкаешь. По границе пляжа протекает речка, она пресная и прохладная, впадает в море около пляжа и как следствие в море около берега вода чередуется теплая морская и холодная из речки, если отплыть подальше такого нет. Порадовало что нет буйков и отплывать можно на любое расстояние, спасатель формально сидит на своей вышке и ни как не реагирует. В зоне бара на пляже с 11.00 до 16.00, готовят и подают пиццу, картошку фри, национальные лепешки с сыром, с мясом и со шпинатом, подают арбуз, на перекус пойдет, чтобы не ходить в основной корпус на обед. Сам пляж стильно декорирован фигурками фламинго и различными качелями и гамаком.
По понедельникам на примыкающую к отелю улицу приезжает т.н. рынок, торгуют обычными турецкими вещами китайского производства, если сильно повыбирать, то можно найти что-то приемлемого качества.
Общее впечатление от отеля, это экономия везде где только можно. Не понимаю, что должно произойти чтобы мы еще раз поехали в этот отель или мы кому-то его рекомендовали. Не понимаю если этому отелю дали оценку 4 звезды, то боюсь представить, что творится в «трешках».
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?