В отеле есть три плюса:

1) главный - персонал. Дружелюбный, приветливый, готовый помочь. Это касалось всех служб, и главное - барменов и официантов; обычно в отелях это страдает. За все время я встретил лишь одну неприятную сотрудницу, работает в guest relations, по-русски не говорит, по-английски всячески давала понять, что у нее есть другие важные дела, кроме меня гостя; хорошо, что туда мне не требовалось обращаться больше одного раза. Все бармены, почти все официанты, уборка, тренер на волейболе - замечательные сотрудники, спасибо им за отдых.

2) красивая большая территория

3) свой небольшой аквапарк; была хорошая горка, половина уже не работала в конце сезона.

И только это в моей оценке вытянуло отель на 3 звезды из пяти.

Все остальное - мрак.

Интерьер ужасный: как будто решили, что без дизайнера тоже сойдет; потолки в переходах и некоторых частях зданий - 2 метра, и частенько без освещения; поначалу подумал, что попал в царство мертвых.

Анимация - ноль. Ну вообще делать нечего. фитнес-тренер старался, девушка, которая ведет волейбол - тоже. Ну вот и вся анимация. Один раз был концерт для местных, которые собрались на конференцию: там мест для отдыхающих не было.

Питание - вообще беда. Нагнали местных турок на конференцию и решили сэкономить; примерно так: захудалая рыба, иногда водянистая, и курица - и то и другое иногда холодное ; из фруктов: груши, сливы, бананы, и верх позволенного - дыни, всё, других фруктов мы не знаем; несколько видов примерно одинаковых сыров, часть из них заветревшиеся. И всё это происходит в каком-то потрепанном унылом заведении, похожем на столовую из 90-х с тускулым светом, самыми дешевыми светильниками, которые только можно было найти, и стенами печального цвета (дизайнера же решили не нанимать). На ландшафтный дизайн деньги были, а на дизайн интерьеров уже не осталось 🤣 Наши старые советские пансионаты куда круче 👍

Мне рекомендовали этот отель знакомые, которые ездили сюда 10 лет назад с детьми. Наверно, 10 лет назад было что-то другое: сейчас с анимацией беда и для детей и для взрослых. Хорошо, что дети в детской комнате сами себя веселят: там классная горка со второго этажа и им можно побегать. Даже детские уличные игры без аниматора убрали в конце сезона: мол, холодно, зачем вам играть на улице.

В общем, на примере этого отеля я понимаю, что Rixos может быть хуже некуда и вообще никак не оправдывает ни звездность, ни имя, ни деньги. Невероятное разочарование. Я в эту сеть теперь вообще не поеду