за последние 30 дней
уже другая Faraana Heights.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ. отдыхали в отеле с подругой с 12.10.25 по 26.10.25 - да,14 ночей это на много лучше, чем 10!!! я в этом отеле была в прошлом 2024 году, многое изменилось- во первых- хозяин итальянец, и по этой причине итальянцев 80% в отеле, остальные русские, и бывшие россияне. на ресепшене работают прежние сотрудники. заселили в номер на 1 этаже - без балкона, с куполообразным потолком, ощущение что находишься в средневековом подземелье. попросили поменять на 2 этаж -переселили на следующий день за 20S. и это не смотря на то, что я постоянный гость и предоставила рекомендательное письмо от Тоphotels.
НОМЕР- номер4226 стандарт с видом на бассейн нас вполне устроил, сантехника работала, вода горячая (теплая) была. уборка обычная для Египта- протирали пол и заправляли кровати. пополняли гель и т. бумагу
КАЧЕСТВО СЕРВИСА-для 4* все очень не плохо, важно настроение и не копаться в мусоре, его и дома у каждого хватает. пляжные полотенца раньше давали несколько раз в день, теперь только 1. Работник остался прежний
ПИТАНИЕ- кухня изменилась, больше под итальянцев. шведский стол стал меньше- удивительно скудное количество помидор и огурцов! мясо, рыба, курица - ежедневно в разных вариациях, вкусно. много десертов и выпечки- все вкусно! особая благодарность поварам, готовящим горячие блюда в зале- в такой жаре и с улыбкой и юмором!!!!
АНИМАЦИЯ - а вот тут сильное разочарование..... команда вся новая- 5 человек-1 девочка Александра-детский аниматор, 1 мальчик и на пляже и на территории (имен не знаю),еще 1 высокий считающий себя симпатичным-только любуется собой, похож на павлина , распускающего хвост, все активити проводит нехотя, с ленью и опять выставляет себя любимого, из отдыхающих видит только молодых девчонок. и только самый маленький бразильянец Педро зажигательный, обаятельный, пластичный и внимательный и к взрослым и к детям- один может заменить всю команду!!!!!!
но самое негативное впечатление оставила ведущая вечернего шоу "мисс отель"18.10.25. всё по стандарту- 4 стула 4 претендентки знакомые конкурсы, но..... на сцену вылезла неадекватная нетрезвая (мягко говоря) россиянка (ПОЗОР) и ничего не понимая прошлась по сцене в дурацком танце-кривлянии. парни аниматоры её аккуратно проводили в зал и тут бы и продолжить обычное шоу, но ведущая ставит 5-й стул и приглашает на сцену эту девицу Марину. такого позора я не видела!!! на обозрение публики ведущая выставила Россию в таком постыдном образе!!!!!!!!! это некорректная работа ведущей и стоит разобраться в профпригодности этой ведущей- администрации отеля!!!! я сразу обратилась на ресепшн по этому поводу, но время позднее и нам сказали подойти завтра к Мустафе. пытались его найти , не удалось. потом решили не тратить время .
МОРЕ И ПЛЯЖ - это самое главное! и море и пляж ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!!!!!!! песочек и на берегу и в море, пляж очень длинный, лежаков всегда хватало, бармен- чудесный улыбчивый Ромчик!!!!!