за последние 30 дней
Мы снова в Graviti !!!
Мы снова в Graviti, приехали третий раз подряд. Очень полюбили этот отель. В этот раз приехали с друзьями, они были в восторге.
Очень удобное расположение отеля: близко к аэропорту. Вдоль отеля прекрасная улица Эль-Мамша.
В отеле красивая, ухоженная территория, утопающая в зелени. Великолепное обслуживание: внимательный, доброжелательный, улыбчивый персонал.
Мы проживали в номере, который находится на втором этаже с видом на бассейн и на море. Номер просто шикарный: предоставлены халаты, тапочки, уходовые средства (шампунь, бальзам, крем для тела, зубные щётки, паста и набор для бритья). Все эти средства пополнялись во время уборки по необходимости. Уборка на 5+. Пополнение мини бара каждый день: вода, чай, кофе, соки, безалкогольные напитки.
Хочется выразить огромную благодарность генеральному менеджеру мистер Мохамеду за огромное количество нововведений и шикарный приём. Отель меняется на глазах, становится лучше и лучше.
В этом году установили качели, которые пустовали изредка в обед, так как очень понравились всем отдыхающим. В лагуне установили плот и лодочки, от которых в восторге и дети и взрослые. В других отелях ничего подобного не видели.
На мысе оборудовали бар, снек-бар, зону с лежаками и красивыми соломенными зонтами, а также качели с фото зоной.
На всех бассейнах заменили лежаки и вместо зонтов установили красивые навесы.
Кроме того, на пляже тоже есть интересное новшество – вело-бар. С 10.00 до 18.00 по вашему заказу принесут любые напитки к вашему шезлонгу.
Питание в отеле выше всяких похвал. Каждый день что-то новое. Огромное разнообразие мяса, рыбы, морепродуктов, десертов. Посещали а-ля карт ресторан, в котором появилось обновленное меню с переводом на четырёх языках. Всё очень вкусно, красиво оформлено. Спасибо шеф-поварам и персоналу. Все стараются, шефы интересуются мнением гостей о блюдах и, конечно, рады, когда всё нравится.
Хочется отметить работу всего персонала: в барах, ресторанах, ресепшен ,за внимание заботу, вежливость, позитив и отличное настроение!
Передаём огромный привет и благодарность: мистеру Рами, мистеру шефу Ахмеду, менеджерам ресторана Сулейману и Osama, а также хотим выразить огромную благодарность менеджеру по работе с гостями Ольге за заботу, внимательность, чуткость, отзывчивость, хорошее настроение и подарки к дню рождения.
Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно скоро увидимся!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Нам очень приятно прочитать Ваш прекрасный отзыв о недавнем пребывании в отеле Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada, и мы хотели бы выразить Вам большое спасибо.
Мы рады, что Вы отлично провели время с нами. Нам очень приятно, что наша команда сделала Ваше пребывание приятным.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить лучшие воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита.
Вы действительно хотите удалить комментарий?