за последние 30 дней
Конец отпуска подкачал
Пишу отзыв по горячим следам. Были в отеле с 19 по 30 октября 2025 года. Из за задержки рейса добрались до отеля только в пол второго ночи 20 октября, заселили сразу без лишней бюрократии , ничего не заполняли, только расписались в карточке. Номер хороший, просторный. В холодильнике вода, газ вода, спрайт, кола и два сока. Дальше бар не пополняли. Уборка нормальная, регулярно пополняли расходники( шампунь, лосьон, кондиционер). В ванной дозатор для мыла был пустой,приходилось брать у раковины. в начале отпуска все было хорошо, но под конец ( видимо отель готовился к закрытию) начали урезать буквально всё. Ладно уменьшилось количество блюд в столовой, убрали часть напитков ( то Бейлиз нет, то Виски , то лимон закончился), закрыли ЕДИНСТВЕННЫЙ БАР в корпусе Анекс, перестали печь гезлюме. Записались в ресторан а-ля карт на 25 октября, для записи у нас попросили отзыв оставить в гугле, это было обязательное условие записи ... И в итоге мы в ресторан не попали, нас уведомили письмом в двери ,что закрывается прям с 25 октября..ну что ж...ну очень неприятные тетки в хамам, прям не знаю кто туда ходит , хамить начали с порога, было желание посетить, в том числе и с массажем, но они убили все желание..29 октября, был праздник День независимости: город шумел, били барабаны, играла музыка, был концерт живой музыки в центре Кемера , фейерверк по ощущениям стреляли всю ночь. В отеле из праздника был только флаг, последний ужин там мы провели в полной тишине, даже музыку не включили, ни какой анимации. Это было грустно. Отдельная тема ланч бокс при раннем выезде ...это был шок для отеля 5 звёзд, такого я ещё не видела...(по предварительной записи) Нам дали три сухих бутерброда в б\у пакете из аптеки и ни глотка воды. Без комментариев... очень хочется выпить кофе в дорогу (у нас она составила 17 часов). установите хотя бы кофейный аппарат в корпусе Анекс . Вы же себя позиционирует как 5 звёзд!Ощущение последних дней :все в отеле кричало ,, давайте уезжайте скорее,, .ну как то так....
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?