АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
24 +24 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2025
11.10.25 - 25.10.25
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначный

Translate

Начну с того, что это первый наш отпуск, где нас обокрали. Украли на отдельном пляже сумку, в корой были телефоны мой и мужа. Много других вещей было, но с телефонами обиднее всего. Украли торговцы ромом и сигарами, Охрана пляжа никакая. Один пожилой охранник, сидящий около бара. Работники ресепшн попытались нас обвинить. Сами виноваты, лежали с краю пляжа и вообще это не наш пляж. Камер кстати на пляже нет. Было не очень приятно это всё выслушивать. Полицию тоже вызвали не сразу, а после наезда на них. Управляющая потом извинилась ща слова персонала. Со следующего дня все время дежурила полиция и несколько охранников. Только это нужно было делать раньше. Естественно телефоны не нашли, пришлось ехать в город с гидом и покупать новый, чтоб хотя бы фото из отпуска привезти. Комплимент от отеля, чтоб сгопдит впечатление просто огонь. Два массажа+по одному на каждого) по 20 минут и приглашение в А ля кар. Куда мы и так могли пойти без них.

Теперь о хорошем. Отпуском в итоге мы довольны, Куба прекрасна, отель сам по себе хороший. Еда очень приличная, Анимация хорошая, особенно вечерняя. Бары шикарные, люди приветливые. Отель очень красивый изнутри. Готовы туда вернуться. Но освлочек от кражи конечно остался. И от поведения сотрудников отеля тоже.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.11.2025 14:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 264 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (125) Previous rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 23