за последние 30 дней
Неоднозначный
Начну с того, что это первый наш отпуск, где нас обокрали. Украли на отдельном пляже сумку, в корой были телефоны мой и мужа. Много других вещей было, но с телефонами обиднее всего. Украли торговцы ромом и сигарами, Охрана пляжа никакая. Один пожилой охранник, сидящий около бара. Работники ресепшн попытались нас обвинить. Сами виноваты, лежали с краю пляжа и вообще это не наш пляж. Камер кстати на пляже нет. Было не очень приятно это всё выслушивать. Полицию тоже вызвали не сразу, а после наезда на них. Управляющая потом извинилась ща слова персонала. Со следующего дня все время дежурила полиция и несколько охранников. Только это нужно было делать раньше. Естественно телефоны не нашли, пришлось ехать в город с гидом и покупать новый, чтоб хотя бы фото из отпуска привезти. Комплимент от отеля, чтоб сгопдит впечатление просто огонь. Два массажа+по одному на каждого) по 20 минут и приглашение в А ля кар. Куда мы и так могли пойти без них.
Теперь о хорошем. Отпуском в итоге мы довольны, Куба прекрасна, отель сам по себе хороший. Еда очень приличная, Анимация хорошая, особенно вечерняя. Бары шикарные, люди приветливые. Отель очень красивый изнутри. Готовы туда вернуться. Но освлочек от кражи конечно остался. И от поведения сотрудников отеля тоже.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?