АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
11.08.25 - 24.08.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Такое точно не забудешь, сильно подпорченный отдых.

Translate

Отзыв будет из двух частей. Во второй все плюсы, но их можно получить, если пройти испытание из 1й части. Сюда мы не вернемся однозначно, с нами была еще семья друзей, тоже были в шоке. Но главный плюс - можно по берегу дойти в Сиде, рукой подать + бесплатная экскурсия)))

1. Заселение. На три человека дали две кровати, третья не входила, но обещали уплотнить мебель, без проходов оставить, метраж номера явно был занижен. Далее в номере почуяли неладное, он был странный, много керамической плитки, низкие зеркала с уклоном к полу, какие-то поручни везде... а когда зашли в ванную, можете увидеть на фото. Это номер для инвалидов-колясочников. Причем изрядно потрепанный. В качестве душа дырка в полу. Ничего не имею плохого к инвалидам, всегда помогу, но нам этот номер зачем!? Пошли на ресепшн менять. Там отказ, высокий сезон, других номеров нет. Долгое препирание, что у нас забронирована другая категория номера и оплачена. Дошло до ругани. Потребовали вернуть деньги и заказали такси, только это помогло. Начали шевелиться. Нашли другой номер, но сказали, что он шумный. Мы не предполагали, что такой... К шуму привычны, народу много в отелях, дискотеки, это же не санаторий. Номер выходил на технические здания соседнего отеля. На фильтровальную станцию. Шум такой, буд-то ты у двигателя самолета стоишь, что с закрытым балконом, что без. Тут свихнуться можно. Сил уже не было, прилетели мы под утро, легли спать. Далее было еще три дня штурма ресепшена. Отель построен так, что выходит либо на свою кухню окнами, либо на центральную парковку с каруселью трансфера, либо на технические здания соседних отелей. Далее у нас был вид на помойку, кухню соседнего отеля и в конце всетаки добыли более-менее номер. Такого дурдома у нас еще не было. Кто-то может сказать, что придираетесь, зажрались. Нет, такого мы еще не видели, не предполагали, что бывает. В итоге газон, потом дорожка, запаркованная авто, далее забор, далее другой отель, везде технические сооружения. Но если смотреть поверх, то справа море (видно пляж соседнего отеля), слева горы. Красиво. Но нервы на пределе. Однако и за меньшие деньги было получше. Друзья прошли ту же полосу препятствий. В процессе разборок на ресепшене выяснили, что мы далеко не первые и не последние. Хороших номеров у них очень мало, надо брать самый верх и торцовые с видм на море, но их всего ничего. Ну и вишенка на торт - дно в водорослях, не анапа, но неприятно. Кто готов пройти экшен, вторая часть.

2. Детский клуб. Одно название, гоночный трек платный, ни разу там никого не видел. Сам клуб очень маленький, детей на 20. Персонал по-русски не говорит почти, с детьми не занимаются, просто следят, чтобы не убежали. Привыкли к иному. Расписание занятий не соблюдают, могут начать раньше и ты не попал на программу. Приходящая анимация отличная, но на сцену все не входят, тесно и бардак. Аттракционы неплохие, платные, не дорого. Номера отличные, абсолютно все хорошо, 5ка. Кому важен вай фай - везде ловит. Лифтов очень мало, но не критично. Есть проблемы с полом, можно разодрать ноги, показываешь фото на ресепшене, через неделю приступают к ремонту, фото прилагаю, убиться можно. Пиво норм, только Эфес, но пойдет, кому нужны крепкие напитки - только местные, ни одной известной марки и весьма скудный выбор, но для нас это не проблема. В центральном лобби в баре всегда очередь, то один бармен отдувается, то два, но второй болтает больше. Очень хороший фреш утром на завтраке. Выбор еды хороший, обычно в 5ках больше вариаций, но тут ставлю 10ку, есть все необходимое, еда рассчитана на русских видимо, зашло все! Но и других возмущенных национальностей не видел. На ужин надо к открытию приходить, либо есть стоя, мест нет вообще и до самого закрытия никуда не присесть. Столы в половине мест натыканы так, что часто сидишь как за общим длинным столом. Официанты и персонал, в большинстве хорошие, но обычно сами все себе приносим и никого не гоняем. Кофе в автоматах на троечку. На территории был пивной бар с различными сортами пива, но там вечно не было официанта, вот это прям негатив. Мороженое. Несколько точек по раздаче из ванночек, химоза, но дети все едят. Нормальное, в упаковках, давали очень ограниченно на входе на ужин. Разве ребенок будет потом нормальную еду есть? А поскольку его мало, его тут же съедали дикие дети, по 3-4 пачки. Через полчаса после открытия ресторана его уже не будет. Всегда были в отелях холодильники с таким мороженым со свободным доступом, а тут зажали. Штук 50 на весь отель 1 сорта. Ниочем. Есть детская столовая на входе, все по красоте. Был неприятный случай на ужине. Забежал занять два столика на две семьи. Повесил сумки, кинул кепку, пошел накладывать еду. Налетела толпа персонала и начала голосить, встали вокруг толпой. Местный язык понимаю плохо, так и орали, пока не подошел их начальник и на ломаном русском начал объяснять, что эти два стола заняты. Никаких табличек не было, столы и столы. Зал был еще пуст, говорю я себе занял, места полно, что случилось? Они давай дальше голосить, что на эти столы нельзя. Тут я уже уперся и говорю принципиально на эти столы рассчитываю и менять не буду. Прям выбесили. В итоге начали упрашивать и лебезить, стало противно, взял вещи и ушел. Радостные эти товарищи притащили две таблички резервед и поставили. Из интереса понаблюдал, никто туда не пришел. Потом объяснили, что это заняли места для инвалидов. Вы там нормальные вообще, это был пустой зал, а столы стояли не самые близкие от входа и рядом были пустые, много! Причем такие же. Все настроение испортили. Я то думал сломал чего или уронил, или чужое взял, хотя что я мог взять... Пляж хороший, места полно, чисто. Уборка в номере нарм, все ок. Минибар забивали до отказа. Аквапарки - ежедневные травмы и постоянное оказание первой помощи. Горки или кривые или не настроены. Не встречали таких раньше. Много ссадин и ушибов, это про взрослый. Причем у взрослых тоже. Видимо под большой вес не рассчитано. Дети тоже бились, сильно и до крови, но их же не остановишь. Постоянно медсестра с аптечкой бегала, раньше вообще их никогда не видел в аквапарках. Никакого удовольствия от катания, кроме как смотреть на новичков, когда они после первого скатывания с дикими глазами себя ощупывают и держатся за ушибленные места. Да, черный юмор) Детский аквапарк норм, все хорошо. Что особенно понравилось - территория отеля - сплошной бассейн. Их очень много и у них у всех разная температура воды. Под себя выбирай, тут респект! Есть крытый бас, из которого можно выплыть на уличный. Есть бас в пещере с выплывам на улицу. Была и пена и фитнес и спорт, тут высший балл. Перед отелем сразу автобусная остановка, кто двигается таким способом, очень удобно. За остановкой Мигрос, аптека и торговые павильоны. Купить все можно. Магазины в отеле по обычным ценам, такого тоже не встречал еще, обычно цена х10. Вечерние концерты в центральном амфитеатре скучные и однообразные, типа филармонии местной, а вот на пирсе походы было весело, но с маленькими детьми туда не вариант.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.11.2025 08:20
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 6 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Роман
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 5 693