Всем добрый день. Отдыхаем сейчас в отеле. Постараюсь кратко , отель выбирали с тех соображений, что в компании едет 5 детей, чтобы были подогреваемые бассейны и горки. Бассейны оказались холодными, к ним ещё вернемся. При заселении нам сказали что у нас плохая категория номеров и что с детьми будет не комфортно, мы заплатили по 30 долларов с номера, нас поселили в тихие номера . Поплавав день в ледяном бассейне, решили подойти к менеджеру отеля и попросить включить подогрев бассейна. Включили , ухо у Микки Мауса , но не на долго. И так мы подходили к ней через день, умоляя включить нам теплую воду. Тем временем дети начинали заболевать. Однажды мы ездили на экскурсию и у меня не получилось сдать полотенца вечером. Придя на следующий в СПА за полотенцем мне было отказано в хамской форме . Девушка так и сказала , что полотенце мне не даст , как хотите. Прошла неделя, в середине ноября отель закрывается . И тут началось: алкоголь один стакан в одни руки, Бейлиса нет, виски нет ( периодически) , иногда появлялись , того нет, этого нет, сначала были креветки, морепродукты на ужин , Драгон фрукт, это тоже всё исчезло, даже сиропов в мохито не стало!!! Про анимацию это вообще отдельная история, по русски ни один из аниматоров не понимает, привели детей в детскую комнату один раз, ни приветствия ни улыбки от девушек аниматоров, как будто мы детей к ним домой привели. Минидиско начинается поздно, в 20:30, все томятся в ожидании 15 минут счастья , развлечений. А потом еще час до вечернего «шоу» , как правило это живая музыка, пару раз были танцоры. Вечерами оооочень скучно. Для молодежи тем более отель не рекомендую. Подводя итог всему скажу, мы не из тех людей, кто придирается к мелочам, но вернуться в этот отель я бы не хотела.