Amphoras Beach Hotel 5*

Сегодня 06.11 дети до сих пор не ходят в школу так как рвёт. Это впервые с нами, до этого таких инфекций серьёзных не цепляли.

Уважаемый Юрий,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом.

Нам очень жаль узнать, что Ваш отдых не оправдал ожиданий и что Ваши дети плохо себя чувствуют. Искренне желаем им скорейшего выздоровления. Мы понимаем, насколько это непростой и неприятный опыт, особенно во время семейного отдыха.

Позвольте отметить, что здоровье и безопасность наших гостей — наш главный приоритет. В отеле регулярно проводятся проверки качества питания, санитарные обработки всех помещений, а также строгий контроль за бассейнами и системой водоснабжения. Тем не менее, мы обязательно передадим Вашу обратную связь ответственным подразделениям для дополнительной проверки и улучшения сервиса.

Нам искренне жаль, что уровень размещения, питания и некоторых услуг не соответствовал Вашим ожиданиям. Ваши комментарии крайне важны для нас — они помогают нам становиться лучше.

Если у Вас будет возможность, мы будем очень признательны, если Вы свяжетесь с нами напрямую и поделитесь дополнительными деталями grelation.amphoras@amphorashotels.com
Мы хотели бы лично разобраться в ситуации .

Еще раз благодарим за отзыв и желаем здоровья Вам и Вашей семье.

С уважением,
Администрация отеля