ЗАСЕЛЕНИЕ В Отель-по приезду заселили в номер на 1 этаже- как в подземелье, утром обещали переселить.

НОМЕР- действительно переселили с доплатой 20S. нормальный стандарт, все исправно работало.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА- в этом отеле отдыхали в прошлом 2024 году с подругами, а в этом году вдвоем с коллегой. сменился хозяин -теперь итальянец, и 80%туристов- итальянцы- очень шумные, кричащие, небрежные. сменился персонал, остались прежние работники ресепшн, на выдаче пляжных полотенец и кто-то из поваров.

ПИТАНИЕ- по сравнению с 2024 годом меньше и ассортимент в сторону итальянцев. сотрудникам ресторана огромная благодарность за вкусные блюда, терпение, улыбки и юмор. а десерты замечательные!

АНИМАЦИЯ - слабоватая. из команды аниматоров только Педро- бразильянец- может заменить всех! подвижный, пластичный, улыбчивый, внимательный и к детям и к взрослым!!! а вот высокий " мачо" только любуется собой, обхаживает молодых девиц и распускает хвост как павлин, все активити выполняет нехотя и лениво. ведущая вечерних программ в амфитеатре вообще вела себя не корректно- на шоу "мисс отель" 18 октября поставила пятый стул для пьяной девицы из России ( по стандарту 4 стула), хотя её тихонько выпроводили со сцены после неожиданного появления. это был такой позор!!!! она это умышленно сделала? хотела оскорбить и унизить Россию? мы пошли на ресепшн сообщить о некорректной и непрофессиональной работе аниматора, но нам сказали утром найти Мустафу и с ним поговорить. Искали, не нашли. прошу разобраться по этому поводу и принять соответствующие меры.

МОРЕ И ПЛЯЖ - это самое ценное!!! пляж длинный и сплошной песочек и в море тоже песок!!!!!!!!!!! бар работает очень четко, огромная благодарность!!!!!