АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2025
23.10.25 - 02.11.25
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно

Translate

Ужасно. Были в Десерт Роус, Альбатрос Дана бич и Мераки. Ваш Санрайз Мамлук самый отвратительный. На пляже в 8 утра уже все занято полотенцами, масками или ластами. Наблюдали за лежаками, в основном за весь день так и лежат вещи и полотенца. На пляже никто не подходит с напитками. Самим идти в бар, стаканчиком мало, в обед уже одноразовые пластиковые. Лежаки отвратительрые. Даже в десерте приносили коктейли и различные напитки, включая свежевыжатый сок, что в Вашем отделе вообще нет. Еда в ресторане не разнообразная, креветки раз в 3 дня видели максимум, не говоря уже о каких либо более изысканных блюд. Видели один раз крабов. За все 10 дней. Чтоб записаться в рестораны нужно встать в 7 утра, но в итальянский не попасть даже в это время. Один раз пошли поужинать в Гарден бич, подошел мужчина в белой рубашке и черных брюках, муж заказал два красных вина, на что услышал в ответ: а что мамлук закрыли? Это уже было сверх грубостью. Вы заявляете в концепции, что питаться можно в обоих отелях, но почему такое отношение непонятно. Жили в 30 корпусе, возвращались с пляжа в 18 часов вечера, чтоб выпить банального пива приходилось тащится до бара на ресепшн, а это не близко. Один раз попросили пиво в бургерной после пляжа, на что нам ответили это а-ля карт вам нельзя. Алкоголь соответствующий, галимое пойло. Дешевое пиво амстел в банках не дают, какое то разливное пойло. Ужас. Мини бар написано пополняют напитками раз в 7 дней, чего не дождавшись мы и попросили. На что нам написали в мессенджере в виде исключения пополним (это шок) Для примера в Десерт Роус мини бар - кола, фанта, спрайт, пиво баночное на двоих, арахис и чипсы. Спасибо менеджменту, после высказанных недопониманий в день выезда накрыли стол в общем ресторане и мы шикарно поужинали перед отъездом и продлили номер до 20:00. Шоу программа ужасная, не считая фанр шоу. Иногда даже не соответствовала программе. Аниматор на пляже брал мой телефон и ставил за меня оценку на Яндексе. Тоже очень удивило. Видимо поэтому завышенная оценка на сервисах. В ваш отель точно больше не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.11.2025 22:32
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate All author's reviews (2)
Анжела Ступаченко
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2017
  • Countries, cities: 9 / 11
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 11