за последние 30 дней
Вторая поездка за 2 года
Возможно, дважды ездить в один и тот же отель и не очень хорошо, но мы тщательно изучили все предложения исходя из наших пожеланий и получилось, что Xanadu Makadi Bay - оптимальный выбор. В прошлом году познакомились здесь с замечательной семьей и в этом году снова приехали вместе с ними. Что нам было важно:
- пологий вход в море и одновременно возможность доплыть до хороших рифов с рыбами, черепахами, скатами и тп
- большой пляж
- качественное питание
- качественное обслуживание
- наличие максимально возможных сервисов для детей
Всё это здесь есть.
Конечно, мы ожидали какого-то "бонуса" за повторный визит, но сам отель об этом не вспомнил. После дополнительного вопроса через неделю дали 2 карточки (при том что нас трое) на скидку в 20% в рестораны аля карт. Но в это время скидка была для всех! Нам рассылали уведомления об этом в вотсап. Так что по факту к повторным гостям никакого доп внимания нет.
Номера:
Жили в основном здании, наши друзья - в Лагуне. Нас устраивало все, за исключением скользкого пола в душевой - но эту проблему быстро решили, доставив в номер коврик для ванной. У друзей в лагуне была 1 сушилка на два номера и только тропический душ (снять лейку было нельзя), что не очень удобно. В остальном никаких претензий. Чисто, тихо, спокойно.
Пляж:
Большой и чистый. Наверное, как и везде есть странные люди, занимающие лежаки в 7 утра и приходящие загорать в 13.00. Отель с ними борется, но не сильно успешно. Вход пологий и удобный. Симпатичный рифчик у берега, большой риф ближе к пирсу Jaz Makadina и невероятно красивый богатый риф, если пройти 2 отеля в сторону. На пляже официанты разносят напитки, закуски, бичбои помогают застелить лежаки, предлагают отполировать очки и сделать маску. На стойке с полотенцами можно взять красный флажок - если закрепить его на ножке вашего зонтика, к вам не будут подходить продавцы экскурсий и спа. На пляже есть погонщик верблюда - можно покатать деток и покормить верблюда (яблоки, бананы).
Минус - невообразимое количество курильщиков. Лежать и нюхать эту тошноту со всех сторон крайне неприятно. Было бы здорово, если б на курение на пляже был такой же запрет, как и в номерах.
Территория:
Территория большая и это большой плюс. Сделать свои 10 000 шагов в день - без проблем. Приятно прогуляться с пляжа и на пляж, с ужина на шоу и тп. Для нелюбителей гулять ходят шаттлы от главного здания до пляжа.
Мини-клуб:
Это мини город! Свой аквапарк, детская площадка, большой игровой дом с разными комнатами и возможностью оставить ребенка на весь день. Дети постарше могут приходить и уходить, для малышей есть няни и развивающие занятия. Есть возможность пообедать там, а также доступ к мороженому и сокам. Персонал русско-говорящий, парень и девушки приятные, улыбчивые. Каждый день новая программа, которую удобно узнавать по вотсап.
Аквапарк:
В прошлом году вода показалась ледяной. В этом, видимо, солнце жарит сильнее и после обеда вода вполне себе приятная. Дойти удобно от пляжа, между Xanadu и Xanadu Club. Полотенца выдают на месте. Жирный минус за недостаточное количество надувных кругов и ковриков для катания - бегать искать их и ждать, когда освободятся, не хочется.
Питание:
Придраться не к чему. Разве что в прошлом году на ужин были перепелки, а в этом нет) Продуктов много, все вкусное, выбор огромный. Есть варианты для детей, для веганов, для мясоедов. Минус - обслуживание. За завтраком официанты делают вид, что гостей нет. За 12 дней кофе принесли 2 раза. Всё. Остальные дни или не подходили, или подходили и в итоге ничего не приносили в течение получаса. Но в зале стоят кофемашины, доступ к сокам и воде свободен, ходи, наливай.
Анимация:
Ребята стараются. Но! В общении и организации досуга с детьми - косяк на косяке. Дети играли в бильярд, пришел аниматор, предложил посоревоноваться вчетвером - мальчики против девочек. Сам помогал мальчикам, им же в итоге вручил медали. Девочки ушли в слезах. Второй день - детей приглашают играть в дартс со взрослыми, у детей отдельная команда, взрослых наградили медалями - детям просто сказали молодцы. Честно говоря, при немалой стоимости отеля и ориентации на семьи с детьми можно заложить в бюджет, например, по 1 медали детям за участие в соревнованиях (не победу, а участие), ну или грамоты. При этом аниматор решил объяснить мне, что в спорте медали получают только победители... Мой ребенок спортсмен, соревнований и огорчений ей хватает и в течение всего года, а выслушивать нравоучения про спорт от аниматора в отеле, за который та заплатил - удовольствие ниже среднего. Думаю, руководству стоит обратить внимание на работу анимационной команды с детьми.
В целом отель на хорошую пятерку (особенно для Египта). Планируем следующий отпуск снова провести здесь с друзьями.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?