Отдыхали в данном отеле со 2 ноября по 12 ноября. Ночью 8 ноября у нас начала сигналить панель отвечающая за свет, кнопки не срабатывали. Муж попытался отключить от сети, адаптер не получилось выдернуть и в результате оторвался провод. На следующий день пришли работники отеля, мы им объяснили ситуацию, на что они ответили все мы вас поняли, все хорошо., заменили панель. В день выезда за несколько часов до автобуса в аэропорт мы пришли сдавать номер, нам выставляют штраф за сломанную панель! Панель которую мы не ломали! Штраф 450000 рупий! Это 117000тыс рублей за условно сломанный адаптер, который стоит от силы 1000рублей! На что мы не соглашаемся, они угрожают не выпустить с отеля! Мы с двумя несовершеннолетними детьми! Гиды аннекса разводят руками, поддерживая отель, говоря что мы не в своей стране и мы должны слушать только их условия! Спустя 4 часа дебатов, отель делает скидку с 450000тыс до 250000… в итоге за 200000… просто страшно представить если бы у нас не было денег, что могло бы произойти…еще просто резонансная ситуация, когда отель дал комментарий в группу где тур операторы, о том что ( муж и жена поссорились в процессе драки сломали панель) Комментарий порочащий честь и достоинство семьи! Сотрудники отеля не смогли объяснить кто это написал, сказав что это какая-то ошибка…

В суд мы обязательно подадим, за материальный и моральный ущерб!

Отель испортил все впечатление об отдыхе!