за последние 30 дней
Хорошее место, испорченное управлением и оверпрайсом.
Вот вроде бы все неплохо: и риф пока живой, и состояние отеля неплохое, и виллы соответствуют 5*, да только масса каких-то детских болячек, и если эти болячки не вылечены за 12 лет работы, то может это и не детские болячки вовсе?
Начну с хорошего:
Это один из не многих отелей в районе экватора с пока еще живым, хотя и активно умирающим, рифом.
Это один из не многих отелей, находящихся рядом с внешним рифом атолла с хорошей волной, поэтому отель популярен среди серферов.
Сам остров красивый, что увы, далеко не везде на Мальдивах, и понимаешь это когда бываешь во многих местах.
Чисто технически тут есть сьюты, и когда в обычном номере 2+2 уже дюже тесно, тут можно более-менее комфортно разместиться, не замахиваясь при этом на действительно deluxe уровень.
Есть какие-то моменты по анимации, прямо хорошие, например, "карнавал" - эдакая забава.
Просеко и фрукты в номере по прибытию - кстати, просеко не плохое, а вот на ужин подают совсем не то, пить невозможно.
А теперь "мелочи", которые перекрыли все плюсы.
1. В отеле очень мало реально хороших номеров. Не беру водные виллы - мы это не любим, а вот про пляжные, то я бы сказал, только 315-318 номера являются бескомпромиссными. Все остальные имеют те или иные недостатки. Так, основная масса самых обычных пляжных вилл может не иметь пляжа, а у других заход в воду средненький или вообще недоступен в отлив. Причем повышение уровня до сансет сьют вопросы не решает - с той стороны сильнее ветер и волны.
2. У нас был сьют, отличающийся от обычного аппендиксом на 12-13 квадратов, куда поставили 2 неудобные кровати для детей и переместили туда телевизор. В общем, сьют не комфортен. "Бассейны" есть во всех номерах, но это по сути большие ванны, а не бассейны - там можно разве что ребенку проплыть 1.5 метра.
3. Платный мини-бар... Как оказалось, это не то чтобы недостаток, но откровенный оверпрайс - бутылка пива 15$, банка колы ближе к 10. Надо понимать, это тоже самое пиво и кола, что и в других 5*... Ну конечно дети будут хотеть снеки. Кстати, прайса на минибар ни где нет. В Баглиони, в NH, это все было включено в цену. Кстати, белое вино в мини-баре неплохое, порядка 80$,...
4. На обед основной ресторан закрыт - можно пользоваться Ocean Breeze или баром у бассейна, что не соответствует 5* ни по выбору, ни по качеству.
5. Беда отеля - его готовность работать на всех рынках. Половина гостей - это гости из Китая, половина из Европы. Но что это значит? Отель держит весьма много блюд для китайских туристов, в результате... по еде это худший отель из всех где я был на Мальдивах. Так, нет банально пасты-корнера, хотя конечно пасту можно попросить сделать, но об этом же еще надо как-то узнать. Худшие десерты на Мальдивах - вот, пожалуй, хорошо передающий слоган. Еще добавлю: и худшие фрукты тоже.
6. А что такое "половина китайских туристов"? Это своеобразный социум: если наши приезжают с детьми, то китайцы только парами. Да и с языковыми барьерами. Соответственно, подобное разделение отдыхающих в любом случае будет отражаться на качестве обслуживания.
7. Сервис у бассейна - "иногда отсутствует". Я специально засек время между подачей коктейля и предложением убрать пустой стакан - ровно 1 час.
8. Массаж. жена была дважды, дочка 1 раз. У 3 разных мастеров. Средний балл - 4.
9. Пляжное BBQ - если вы не любите омаров, есть особо нечего, не больше чем в обычном ресторане на ужин. После него ходить по ресторанам желание пропало.
10. Постоянно приходится подписывать даже 0е счета. Видимо турецкие владельцы так сильно доверяют...
11. Нет нормальных проходов через кораллы. Далеко не все готовы даже в прилив плыть через них. Лично видел мужика с порезанным о кораллы животом. Конечно, можно спуститься в зоне катеров или у маяка и как-то еще, но факт, что отель не уделил ни грамма внимания безопасности.
И вот такие ляпы повсюду. Конечно, их не замечаешь чтобы не портить себе отдых, но и желания вернуться не возникло. При этом, отель позиционирует себя как 5*+, что отражается на его цене.
Ну и в завершении. Так как это экватор, лететь Аэрофлотом не имеет смысла - тогда придется на обратном пути ночь провести в Мале. Идеально тут Турецкие Авиалинии - прилетают в Мале в 12:30 и улетают в 21:55. Таким образом, мы вышли из нашей виллы в 15:15 по островному времени (что на час + от Мале), и конечно после обеда и ничего за это не доплачивали, что, в прочем для мальдив ситуация обычная, но... Наши знакомые, живущие в простом номере на полупансионе, выезжали с нами, и их выселили ровно в 12, предложив доплатить за 3 часа пребывания 500$ - при этом отель не был далеко переполнен. Кстати, на HB знакомым приходилось платить за все напитки вообще, даже за обычную воду, и если заказываешь колу, то счет за воду включают автоматически. В общем, подобное отношение переполнило чашу негатива.
Ну и итог. За 8 ночей пребывания, а мы себе ни в чем не отказываем на Мальдивах, было потрачено 2300$. Это все "допы". Это максимальная сумма. До этого расходы на Мальдивах всегда были в диапазоне 1200-1700$ за 8-10 ночей пребывания при точно таком же подходе. Например, апрель 2025 - 1600 с небольшим. О чем это говорит? С одной стороны это говорит о полноте (то есть не полноте) того, что включено в пакет, а с другой о банальном оверпрайсе.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?