АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2025
20.10.25 - 29.10.25
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Осенний Отдых в The Cove Rotana Resort 5*

Translate

Отдыхали в The Cove Rotana Resort в октябре 2025 г. Отель красивый большой, но из-за того, что он сделан каскадом не очень удобно. Температура в октябре 36 градусов, море 32. Мы жили в 5 кластере и на море и в ресторан ходили пешком, т.к. багги не дождаться...В день отъезда вызвали багги, т.к. с чемоданами не очень удобно идти вверх, но так и не дождались... На ресепшене административный персонал хороший, всё объясняют, в последний день продлили номер до 13.30 хотя мы не просили, после сдачи номера браслеты не срезали... А вот обслуживающий персонал в барах и на пляже оставляет желать лучшего, сложилось впечатление, что они директора и сами всё решают...хотят обслужат, если не хотят будешь ждать минут 10 чтобы на тебя обратили внимание... Картошку фри на пляже накладывают голыми руками, в пляжном ресторане тоже все подают без перчаток... после еды на пляже 3 дня болели ротовирусом... в баре Бриз там вообще чего хотят, то и делают... Принимают заказ и исчезают... Но если появляются немцы им в течении 5 минут всё приносят... В Лаунж баре вообще злой официант, не дал стакан сока, сказал один напиток в руки, а следом подошел немец и взял в одни руки 4 пива и воду...В столовой официанты быстро приносят заказ, хотя тоже столкнулись с коррупцией в пользу немцев, которые их подкармливают...для немцев даже в отеле отдельный пляж... Нас посадили за стол на диванчике, мы уже сели есть, как вдруг нас стали прогонять за стол в проход, т.к. вдруг наш стол оказывается кем-то забронирован, хотя никаких табличек не было...пересаживаться в проход мы отказались... Один официант постоянно там держит стол для семьи немцев. Питание в столовой нормальное, а вот с фруктами беда, первый раз вижу, что на обед и ужин кроме невкусного арбуза больше фруктов нет...и на пляже в ресторане можно было бы тоже давать фрукты.

2 года назад были на Фуджейре, прекрасное было отношение и обслуживание, а в этот отель возвращаться не хочется...

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.3 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • 4.0 With friends
  • красивая территория
  • большой пляж
  • обслуживание в барах и на пляже
  • мало фруктов
  • антисанитария
Added: 13.11.2025 10:11
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Vika
Russia
Sergiev Posad
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.11.2011
  • Countries, cities: 9 / 16
  • Hotels: 17
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 90
  • Comments: 75
  • Readership: 15 471