АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
18 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2025
08.11.25 - 15.11.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
08 - 15 November

Ожидание и реальность. Первая поездка в риксос , больше ни ногой

Translate

Отдыхали с 8.11 по 15.11. К сожалению, остались очень разочарованы.

1. Заселение

Мы заранее бронировали два раздельных номера (они были дороже, чем семейный), однако нас всё равно заселили в семейный номер.

У этого номера есть существенные минусы:

• стеклянные двери в туалет и ванную, которые не закрывают весь проём — все звуки прекрасно слышны;

• номер рассчитан на 4 человек, но халатов было только 2;

• зубной пасты нет;

• уборка слабая, номер не приводят в порядок как в отеле такого уровня.

2. Ресторан и еда

Питание однообразное.

Из морепродуктов: дорадо, один раз — крабы, и один раз — креветки с мидиями.

Блюда несолёные, не перчёные, без вкуса и специй.

Сервис в ресторане оставляет неприятное впечатление:

• столы не убирают и не накрывают;

• тарелки забирают прямо из-под носа;

• приборы и посуду ставят грубо;

• был случай, когда семья заняла стол, но администратор посадил туда других гостей, полностью игнорируя факт, что место было занято.

3. Море и территория

Все дни висел красный флаг, море штормило, зайти было невозможно — очень сильные волны.

В эту бухту точно больше не поедем и не советуем.

В итоге все дни проводили у бассейна.

Много сломанных лежаков и зонтов, за состоянием территории не следят.

4. Вечернее шоу

Заказать напитки нереально: обслуживают только тех, кто сидит на платных местах. Остальных гостей просто игнорируют.

5. Общие впечатления

Это наш второй отдых в Шарме. До этого были в Sunrise White Hills — оттуда уезжать не хотелось.

В Риксосе — наоборот: рады, что взяли всего несколько дней, и скорее хотели домой.

И честно — лучше заплатить чуть больше, но поехать в Sunrise, чем испортить отдых здесь.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.11.2025 12:32
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 772 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (147) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 072