за последние 30 дней
Отдых-релакс
Отдыхаем 3 взрослых: родители и сын 22 года. Искали отель тихий, спокойный, как можно меньше детей, с изюминкой. Наш семейный гид посоветовала этот отель и мы не пожалели. Летели через Библио Глобус/Аэрофлот. Дорога прошла комфортно. Заселили нас в 14 часов. На ресепшен много сотрудников, народ при оформлении не скапливается. Вход и выход в отель по эскалатору.
Ресепшен - все белое, много воздуха, восточный колорит, необычная форма.
Сейчас находимся в отеле. Температура воздуха +28, ночью +24. Море комфортное для нас +23 - +24 градуса. Вчера и сегодня поднялся ветер.
Номер у нас Шале с 2 спальнями - Вид на море. Нам дали два номера 3085 и 3087. У этих двух номеров между собой дверь, при случае закрывается на замок в номере 3087. Но и в каждый номер есть свой отдельный вход. В каждом номере своя ванная комната. Номер 3087: большая двуспальная кровать, есть балкон с видом на бассейн и море. Номер 3085: две кровати 120х200, в этом номере нет ни окон, ни балконов, он глухой. В номерах бесплатный пополняемый минибар: 1 фанта, 1 спрайт, 3 коко-колы, 2 пива, сок апельсиновый, гранатовый, яблочный (соки вкусные). Есть чайник, чашки, стаканы, чай, кофе. Вод питьевая-2 бутылки по 1,5 л. Рядом с чайником на подносе вкусняшки: орешки, финики и т.п. - это платно. Будьте внимательны. Ни в одной ванной нет ручной лейки, только тропический душ и кран, не очень удобно.
Номера чистые, все натуральное (ткани, дерево, металл), убирались каждый день качественно.
При заселении выдали QR-код, по которому надо скачать мобил.приложение, через которое можно забронировать посещение аля-карт ресторанах. Ресторана три: мексиканский (в обед работает, как обычный ресторан без записи), азиатский и морепродукты. За заезд можете по 1 раза забронироваться в каждый ресторан бесплатно. В Мексиканский ходили на обед - нам не зашел формат кушать сидя на песке или полулежа на кроватях. Поэтому на ужин туда не записывались. Были в морепродуктах и азиатском-все понравилось.
Основной ресторан расположен вначале отеле, колоритный, у него нет крыши, вместо нее натянута ткань (типа рогожки). В обед было жарко, включали вентиляторы. Питание: шведская линия по размеру не большая, находится вдоль стены, сверху есть экран, который порой не позволял дотянуться до овощей или фруктов, но персонал всегда стоит по ту сторону раздачи и помогает положить, то, что вам нужно. Все очень вкусно: запеченное мясо баранины и говядины, креветки гриль через день, тушеные морепродукты (очень вкусные крабы). Гарниры: белый вареный рис, картофель по-деревенски, паста (при тебе готовят). На гриле все при тебе готовят: креветки, рыбу, мясо. Но и другие блюда (я их не кушала, поэтому не могу объяснить) "жарят-парят" при тебе. Вентиляция работает в ресторане отлично: за столиками запаха еды не чувствуется и и выходя из ресторана одежда не пахнет едой. Фрукты: яблоки, бананы, хурма, гуаява, финики, мандарины, сливы. Сладости, глаза разбегаются. Обслуживание в барах и ресторанах очень хорошее, видно, что персонал старается.
Свежевыжатый сок из манго (наша любовь)- в любое время дня на всей территории.
Очень дружелюбный персонал! Отдельно очень приятно, что персонал в большинстве своем хоть "чуть-чуть", но говорит по-русски. Все готовы помочь, рады общаться. Официанты запоминают заказ и готовы повторить напитки по памяти.
Море шикарное, освежает, пляж песочный. Приходишь на пляж, просишь полотенца, тебе их застилают на лежак. Лежаков хватает, ходит официант предлагает напитки, еду, можно самим подходить к бару и брать напитки. Душ на пляжи спрятан за оазисом из пальм, не сразу увидишь. Душ для мытья ног находится ближе к бассейну. Кстати, бассейн не подогревался, вода в море теплее, чем в нем. И дно и ступеньки бассейна почему-то грязные, обшарпанные какие-то, хотя отель новый.
Если стоять лицом к отелю, то слева от него через забор идет стройка нового отеля. Днем на пляже и около бассейна ее слышно. Мы жили в правом крыле, в номерах ее слышно не было.
Завтра нам уезжать. В целом большое спасибо отелю за прекрасный отдых! Будем рекомендовать его друзьям и знакомым.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Команда отеля Serry Beach Resort благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы!
Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во время вашего визита.
Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Команда гостевого сервиса
Вы действительно хотите удалить комментарий?