за последние 30 дней
Очень расстроена
Не хотелось писать отзыв, но отель сделал все возможное, чтобы я это сделала.
Во первых это не пятерка. Четыре звезды с большой натяжкой. Территория очень маленькая, еда очень скудная. Мест мало, бывает очередь на вход в ресторан!!! Тебя держат перед входом и не дают войти в ресторан, пока не станет свободнее! Блюд мало, нет бананов. Оказывается бананы большой дефицит в ОАЭ. Питание трехзвездочного отеля. Была в 2019 в пятизвездочном отеле этой же сети Rotana в Дубае и это небо и земля.
Во вторых, в день приезда нет завтрака. Приезжаешь после ночного перелета и плати , чтобы тебе дали яйцо и йогурт. В день вылета нет обеда. Это жесть.
Мороженное на пляже получить могут только дети. Мороженое для взрослых гостей эта "пятерка" позволить себе не может.
В третьих, лежаков катастрофически мало. Весь пляж в воронах. Они гаркают с раннего утра и все растаскивают везде, по лежакам, залетают в номера. Стаи голодных ворон.
И в четвёртых. Муж заболел, при входе в столовую (рестораном назвать очень сложно) сотрудник отмечает из какого ты номера и сколько человек пришло. Кстати, второй раз зайти поесть уже нельзя почему-то..., я выносила ему с завтрака тарелку с тремя булочками, двумя яйцами и чеплашкой меда. Меня остановили на выходе, начали отчитывать, что я не спросила разрешения и , когда я сообщила, что заболевшему мужу, ответили, что нужен доктор, чтобы подтвердить болезнь и не симулирует ли он. Далее, что я вынести не могу, а они сами доставят, правда неизвестно когда, может к ужину. И сделать это можно один раз. Дальше как питаться вообще не ясно. Это кошмар. Я очень жалею, что мы сюда приехали и категорически не рекомендую сюда приезжать. Очень плохое отношение к гостям.
До любой цивилизации ехать 40 минут. До Дубая 2.5-3 часа
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?