АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
187 +187 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in November 2025
17.11.25 - 24.11.25
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
17 - 24 November

Сказать что я в шоке,ничего не сказать

Translate

ПРИЕХАЛИ,нам дали номер с пометкой даём вам раньше времени заселения ,-мы ну ок ,дали ключ, сказали парень проводит ,парень в начале пути потерялся ,тащили чемоданы по лестнице, незная куда идти, отель очень большой много лестниц. Нашли спустя пол часа номер .

Зашли и были в ужасе ,номер старый,грязный, ничего не работает .

Смыв в унитазе не работает ,дверь на терассу не открывается ,телевизор со времен моей пробабки.

Руководство отеля. Вы вообще в курсе сколько стоит проживание в вашем отеле ?

С криками и психами нам сменили номер,на такой же старый. Но с рабочей техникой. Но замок в номере не работал ,починили при нас.

Пошли на море,к морю нет вопросов шикарное ,тёплое,спокойное.

Риф умирает,но рыбки есть.

В этом отеле официанты не приносят напитки к шезлонгу не на бассейне не на пляже ,нужно идти самой.

В сравнении с другими 5-ти звёздочными проигрывают очень сильно.

Еда ,ну на любителя ,во всяком случае в кафе на пляже .

Персонал вялый не инициативный, спрашиваешь вопросы ,никто ничего не знает .

Вернусь ли я в этот отель ,однозначно нет .

До этого были в Клеопатре, ну просто небо и земля.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.11.2025 18:12
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 723) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория козинец
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 187