Впервые прилетели отдыхать в Азию компанией из 6 человек

Отель CITRUS WASKADUWA, все включено

По началу все было более менее приемлемо, потому что еще не знали как тут все устроено

1. В выходные действительно приезжает очень много местных, весь бассейн оккупируют индусы, чувствуют себя как дома и в туалет разумеется ходят именно в бассейн. Бассейн за все время отдыха не чистили, как то шли на ужин и увидели сотрудника бара, который там намывал стакан, в котором смешивает коктейли, ну красота ваще

2. На баре на вас не обратят внимание (стояло 5 человек сотрудников, которые работают на баре, болтали между собой и 0 внимания на вас). Даже если вы к ним подходите и спрашиваете можно ли заказать напитки, они отмахиваются и подойдут ток когда сами соизволят (в будни ситуация становится чууууть лучше).

3. Персоналу на вас в принципе нет никакого дела, пока вы не купите у них специальные напитки и еду, которые не входят в программу все включено. Входят только 5 коктейлей (алкоголь смешанный с соком), 3 смузи, пиво lion и все (мохито, пинаколада, маргарита и др специальные коктейли только за деньги). После 23:00 система все включено так же перестает работать и все напитки (даже кока колу) можно купить только за деньги. На обеде и ужине к вам подходят спрашивают какие вы будете напитки, но принесут вам их в лучшем случае через час, мы перед едой сами ходили на бар, так быстрее. Мы в один из последних дней купили бургеры, так как еда вся острая и надоедает со временем, так сразу нам и хлебную тарелку принесли и суп предложили бесплатно, отношение меняется на глазах

4. Доллары 2017 года нигде не хотели принимать, для них они старые, в основном требуют только их деньги (рупи), но это ладно по сравнению с другим

5. Отдельно про отельного тур оператора хочется сказать. Девушка по имени САБИНА встретилась с нами на след день по прилету в 18:00 как и положено, говорила про свою ответственность за нас, предлагала экскурсии, очень сильно отговаривала нас от экскурсий бич боев (на пляже парнишки предлагают те же самые экскурсии по заниженной цене), пугала нас перестрелками и всякими разными ужастиками. Мы не на шутку перепугались, но благо познакомились с другими туристами, которые без проблем брали экскурсии и мы тоже за весь отпуск побывали на 3х экскурсиях от бич боя Алекса, все было без проблем, был к нам внимателен и проявлял лояльность во всем

6. Отдыхали мы 12 дней по системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО повторюсь

В последний день освободили номера до 12, ко мне сразу подбежала дама с ресепшена с ножницами, схватила меня за руку и чикнула браслет, ничего даже мне не сказав. Моим подругам сказали браслет не нужно отдавать и они пошли на бар за колой, так за ними побежал индус с ножницами и они испугались, так как языковой барьер есть и они не поняли что от них хотят, тыкая в них ножницами

В напитках на баре нам было отказано, даже за простую воду они хотели деньги. Время 12:00, трансфер у нас в 17:00

Ни воды, ни еды ( в обеде нам тоже отказали) нам сидеть несколько часов в жару, нам пришлось просить других туристов, чтоб на баре нам брали водичку

Местные, которые здесь работают начали смеяться над нами, тыкать в нас пальцем, мы прикола не поняли, когда начали их снимать они стали лица отворачивать и прятаться

Мы позвонили в поддержку, номер нам оставила отельный гид Сабина, спросить законно ли ваще так делать, мы понимаем что это Азия и сервис не как в турции, но хоть какая то человечность должна быть

На линии девушка Анастасия нам сказала, что это не ее проблемы и она понятия не имеет откуда у нас ее номер, мы сразу после этого позвонили самой Сабине, объясняем ей всю ситуацию что нас морят по сути голодом и даже воды не дают, тычут пальцами (мы фиксировали это на телефоны, кроме случая когда тыкали ножницами), она приехала, но ОТКАЗАЛА нам в помощи и сказала, что это не ее обязанности и какую то защиту предоставлять нам не будет, на видео мы так же зафиксировали ее слова (возможно такое отношение, потому что мы экскурсии у нее не брали, но это абсурд)

Позвонили уже самому директору отеля и через УГОВОРЫ договорились на бесплатный обед (в напитках все равно отказали), в конце нам все равно предоставили чек за обед, мы конечно уже закипели

Позже нам объяснили, что оказывается обед у нас на выбор либо в первый день отдыха (прилетели мы в 8 утра, номер нам предоставили до 12:00), либо в последний день, но никто предупреждать об этом конечно не будет, от отказа платить за обед нам стали угрожать отменой трансфера до аэропорта, который у нас изначально был оплачен

Мы обед оплатили соответственно

Вот так испортить настроение в последний день отдыха это конечно сильно, видимо смотрят, что молодые ребята и с нами можно не церемониться

Если по самому отдыху говорить, то волны здесь действительно есть всегда, было несколько дней солнышко, в основном пасмурно, но спф берите 100 обязательно

Переходник для розеток тоже нужен

Флора и фауна очень красивые, много экзотических животных на территории, ну и на этом все пожалуй

В Азию мы больше ни ногой)